Raquel Soares Lessa deixou uma avaliação sobre a loja SONHOS EM QUADRO para Árvore de Digitais+Moldura+Vidro+Carimbo.
A forma de embalar o quadro não foi a mais indicada. O vidro poderia ter sido embalado separadamente, como não foi, o vidro se quebrou todo, rasgou o papel e danificou a moldura, ou seja, saí no prejuízo e não terei tempo para fazer uma nova encomenda em outra loja.
Peço encarecidamente que mudem a maneira de embalar seus produtos, para que outros clientes não se sintam frustrados e tristes, como eu estou nesse momento.
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Boa noite Raquel, todos os nossos produtos são embalados montados, pois dessa forma tanto o vidro quanto a moldura tem sustentação havendo menor possibilidade de quebra. Infelizmente não podemos monitorar o armazenamento e manuseio que os correios tem com os produtos. O objetivo de nossa loja é manter todos os clientes satisfeitos. Estaremos lhe enviando um novo quadro em tempo hábil para estar utilizando em sua festa. Pedimos desculpas pelo transtorno.
