Ana Lucia Rosa Gomes deixou uma avaliação sobre a loja Festkids para Mini estojo de pintura Sitio do Pica-Pau Amarelo.
Nao enviou em tempo combinado
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Lamentamos a avaliação negativa, essa foi motivada em função do atraso de 1 dia na data informada pela cliente por conta de uma fatalidade da empresa de coleta q "perdeu" a caixa com o pedido da cliente e nossa empresa só foi informada 2 dias depois. Prontamente o pedido foi refeito e postado no mesmo dia por sedex, frete expresso, sem nenhum custo pra cliente com o objetivo de chegar o mais rápido que fosse possível. Explicamos toda a situação pra cliente mas não satisfeita resolveu nos negativar e respeitamos sua opinião. Confiantes e tranquilas por ser uma em muitas positivas e que tal avaliação não influencia em nada no nosso trabalho e apresentação do pedido. Foi feito da mesma forma com muito carinho e dedicação. Agradecemos mesmo assim a avaliação e a preferência.
