Leila Souza Manhaes deixou uma avaliação sobre a loja Du Cadre para Festa na escola Kit O pequeno reino de Ben e Holly + brinde.
O contato com a loja está sendo muito difícil. Após a compra cada mensagem que passo a resposta Demora dois dias ou mais...visualizam e nao te dão retorno, o telefone indicado só da caixa postal. Estou muito chateada. Compro na elo7 a muito tempo e nunca tive esse problema. Não recomendo.
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Bom dia Leila
Eu deixo bem claro em todo anúncio que o prazo é de 20 dias úteis, ou seja 1 mês, e não pego pedidos para festas com prazo curto, como a sua é para agosto, nos dá tempo suficiente para elaboração da arte e envio.
Porque um prazo tão longo? Primeiramente por ser um produto artesanal, leva dias na confecção da arte, até chegar um resultado harmônico, e mais alguns dias para a impressão e corte do kit, e além disso o fluxo de pedidos e grande, principalmente no começo do mês.
Ja atendi mais de 100 mães na elaboração do kit de festa na escola, tanto no Elo quanto na minha cidade.
E todas sem exceção ficaram satisfeitas, e nunca tive avaliação negativa.
Peço desculpas, ja ia entrar em contato com você ontem, mas estamos com problemas de chuva extrema na cidade, e minha internet mal ta funcionando, porém o número de telefone da loja funciona perfeitamente para mensagens por whatsapp.
Eu anotei todas as suas alterações na arte, e elas estão sendo providenciadas dentro do possível, pois convite todo em vermelho as letras ficam apagadas e textos muito extensos não cabe no formato, mas estou testando formas de deixar conforme o seu desejo.
Caso queira prosseguir, a nova arte vai te ser enviada, hoje até o fim da tarde, caso queira cancelar o pedido, sem problemas, só me avisar que faço o cancelamento e o estorno vêm na próxima fatura do seu cartão.
Mas sinceramente espero que você continue como nossa cliente.
