Ednilza Alves deixou uma avaliação sobre a loja Scrap Name para Eduardo guincho porta maternidade.
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Avaliações realizadas (3)
Ednilza Alves
São Paulo - SPNo Elo7 desde 2016
Ednilza Alves deixou uma avaliação sobre a loja excluido_Básicos da Mama para SAÍDA DE MATERNIDADE BRANCO E FENDI.
Péssima experiência com este vendedor... Péssima comunicação...
Péssima atenção com o cliente...
Realizei minha compra em 29/11/2016 pensando em uma saída de maternidade para meu bebê, em 5/12/2016 meu pedido foi aprovado e para resumir a história hoje, dia 21/01/217 ( quase 2 meses após a compra) não recebi absolutamente nada... Não recebi nem o código de rastreamento, que foi solicitado por diversas vezes...
E para minha maior surpresa e indignação parece que aconteceu uma espécie de bloqueio das minhas mensagens com o vendedor,pois não consigo mais me comunicar, minhas mensagens não chegam! Lamentável e decepcionante pois, estou cobrando apenas o que é meu por direito, estou cobrando algo pelo qual eu paguei e fui ludibriada!
Hoje meu bebê já nasceu e infelizmente não pude contar com a saída de maternidade que pensei...
Deixo aqui registrada minha mais profunda insatisfação, indignação, aversão e repulsa!
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Fez o pedido NOVEMBRO - Pagamento confirmado em DEZEMBRO
PRAZO DE PRODUÇÃO DO PRODUTO - 27 dias ÚTEIS
PRODUTO RETIRADO PARA POSTAGEM sem considerar recessão de final de ano.
Se tivéssemos considerado a RECESSÃO DO NATAL E ANO NOVO, este pedido DEVERIA SER POSTADO em 26.DE JANEIRO.2017
Após informar a urgência posterior a compra autorizada, no cálculo sem a RECESSÃO DO NATAL e do ANO NOVO - EXCLUINDO APENAS OS FINAIS DE SEMANA - dia 17 de JANEIRO SERIA A RETIRADA.
Faço essa explicação para mais uma vez informar que a contagem para postagem do produto que publica 27 dias de produção e não TRABALHAMOS NOS FINAIS DE SEMANA E FERIADOS!
-------O pedido foi retirado pela distribuidora com ANTECEDÊNCIA em 17 de JANEIRO, considerando que o prazo correto seria 26 de JANEIRO (RECESSÃO de 26 DE DEZEMBRO A 06 DE JANEIRO.)
Desde percebemos essa confusão o CALENDÁRIO ESTÁ SENDO PRODUZIDO UMA CÓPIA PARA TODOS OS PEDIDOS, para os clientes que ao receber o CALENDÁRIO DE ENTREGA, perceber que o prazo não lhe convém - 1) CANCELA O PEDIDO - 2) INFORMA SUA DATA IDEAL- 3) AVALIAMOS A POSSIBILIDADE EM ATENDER.
Ednilza Alves deixou uma avaliação sobre a loja Scrap Name para Eduardo guincho porta maternidade.
Produto de ótimo qualidade... Chegou super rápido! Vendedor atencioso! Ótima escolha.Ver detalhes da avaliação