Excelente atendimento; agilidade na confecção da papelaria; entrega no prazo combinado.Ver detalhes da avaliação
Houve atraso no prazo para o vendedor postar o pedido e disso não fui avisada. O vendedor se justificou, depois que identifiquei que haveria, portanto, atraso no prazo de entrega pelos Correios. Além disso, o produto não corresponde à única imagem dele divulgada no site.Ver detalhes da avaliação
Os produtos foram postados dentro do prazo informado como sendo o de produção. Porém, dada a lentidão do vendedor em trocar mensagens no chat do Elo 7 para definição da arte - tendo sido necessário, inclusive, acioná-lo pelo WhatsApp, sem muito sucesso também - a produção consumiu mais dias que o, de fato, necessário para confeccionar os chaveiros. Somou-se a isso que houve atraso por parte dos Correios, o que o vendedor não controla, mas que, não fosse a sua falta de diligência no atendimento via chat, poderia ter sido evitado. Destaquei desde o primeiro contato que eu tinha urgência, dada a data da minha festa. Apesar disso, não percebi a solicitude habitual dos vendedores da Elo7 em tentar satisfazer o cliente. O resultado foi que os chaveiros - com previsão de chegar em no máximo 10 dias úteis (considerando produção e prazo dos Correios - chegaram com 12 dias úteis e depois da data da festa para a qual foram comprados.
Além do fato prazo, a compra também decepcionou pelo fato de que o produto não corresponde à imagem divulgada no anúncio. As argolas dos chaveiros enviados são bem mais simples que as do chaveiro da propaganda.
Não recomendo, portanto, por causa do atendimento e porque a propaganda não corresponde à realidade.
Olá boa noite!!! Respondemos a todas as mensagens e falamos com você em todos os momentos!! Não é lentidão somos em 2 pessoas e vamos respondendo a todos um a um!! Sobre a peça está escrito na descrição do anúncio que a argola pode ser enviada com corrente … ou esse modelo!! Algo que vem do nosso fornecedor dessa forma!!! Por isso já avisamos antes… sobre o prazo da entrega o frete regular sempre informo aos clientes que é muito lento!!! Sempre melhor pegar o Sedex!!! Mas que bom que recebeu e que deu tudo certo! Abraços
Confecção rápida; bom atendimento.Ver detalhes da avaliação
Excelentes atendimento, produtos e serviço.Ver detalhes da avaliação
Ótimo atendimento. Produtos de excelente qualidade. Entrega pontual.Ver detalhes da avaliação
Excelente atendimento; entrega antes do prazo ajustado; material de boa qualidade.Ver detalhes da avaliação
O resultado final superou a expectativa. Entrega antes do prazo.Ver detalhes da avaliação
Muito boa! Os produtos chegaram bem embalados, conforme especificacoes solicitadas e no prazo previsto. Ótimo atendimento da vendedora.Ver detalhes da avaliação
A vendedora foi muito solícita e rápida na confecção e postagem do produto, que, a propósito, atendeu em muito a minha expectativa.Ver detalhes da avaliação
Máscaras bem feitas e confeccionadas no prazo. A vendedora foi muito gentil e não exitou em arcar com o frete adequado à garantia de entrega dos produtos no prazo acertado.
Que ótimo que gostaram!!!! Obrigada pela preferência e aproveitem muito os produtos!
Confecção rápida e entrega no prazo!Ver detalhes da avaliação
Excelente aquisição! Fiz o pedido e efetuei o pagamento do mesmo num dia e, em dois, os produtos já estavam na minha casa. Agilidade, qualidade e profissionalismo de primeira!Ver detalhes da avaliação
Produto bonito e excelente atendimento
Muito obrigado pela confiança. Foi um prazer atendê-la.
Excelente atendimento; produto de qualidade, bonito e adequadamente embalado.Ver detalhes da avaliação
Sugestao de melhoria:acondicionamento dos produtos em embalagem maior, a fim de evitar que amassem o transporte.Ver detalhes da avaliação
SatisfeitaVer detalhes da avaliação
Excelente aquisição. Bom atendimento e entrega dentro do prazo previsto.Ver detalhes da avaliação
Muito boa! Os itens chegaram dentro do prazo e conforme solicitado.
Daniella, obrigada pela confiança! ;)
