Kamila Angela Leal do Nascimento Rossi deixou uma avaliação sobre a loja fv personalizações para Mascara de Tecido TIMÃO.
Infelizmente não recebi um bom atendimento desde o primeiro contato. O vendedor ficou tentando me empurrar estampas religiosas, sendo que tinha comprado do Timão. Aí não cumpriu com o prazo anunciado, que era de três dias de produção e quando questionei essa quebra se contrato, após 6 dias, ele cancelou a compra unilateralmente, sem me avisar sobre o cancelamento.
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Kamila, a descrição do produto é bem clara, cada máscara tem um bordado e cada bordado tem seu espaço de venda , a compra mínima é de 5 unidades por bordado, isso é uma regra da loja, você então nós questionou sobre ter outros bordados e te disse que o que tinha de estoque e poderia abrir exceção eram as máscaras religiosas, você então não quis e tudo bem, não tentamos te empurrar nada, você pediu outras te disse as que tinha e ponto. O fato de não mandar seu produto é que sim tivemos um atraso na produção e por isso cancelamos o produto para que você não tivesse prejuízo algum e seu dinheiro fosse devolvido. Felizmente já está tudo organizado e nossa produção voltou a rodar. O atendimento foi sempre cordial e sempre atendemos suas solicitações, veja nossas outras avaliações são todas positivas principalmente as pessoa reforçam sobre o atendimento, acredito que você não estava em um bom dia e entendemos isso. Que Deus te abençoe sempre e nos vamos melhorar sempre no que for necessário.
