Gislayne Ferreira dos Santos deixou uma avaliação sobre a loja FestaS.A para Balão metalizado ARCO ÍRIS grande.
tudo certoVer detalhes da avaliação
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Não ficou como eu pedi... PEDI ROSA VEIO ROXO. Vendedor justificou dizendo que a cor pode sofrer alteração. Uma coisa é alteração de tom (mais escuro ou mais claro) outra coisa é mudança total da cor. Roxo nunca será rosa. Fiquei triste com o produto, porque ressaltei diversas vezes que a criança ama rosa, mas fiquei ainda mais triste com a postura da empresa em dizer que o produto veio como eu pedi. Lamentável! justificativa que é desmentida com uma simples foto. Na produção, o mínimo que poderiam fazer era reimprimir quando verificou a total mudança de cor, mas em busca do menor prejuízo, escolheram me enviar o produto com cor diferente.
Boa noite, Gislayne. Ressalto como em nossa conversa, que em momento algum a empresa teve ou tem a intenção de lesar o cliente e nem de entregar um produto que não esteja de acordo com o solicitado. Não teria problema algum em fazer qualquer alteração ao imprimir o produto que não estivesse de acordo, pois nos zelamos em primeiro lugar pelo cliente. O custo do papel é mínimo em relação ao produto e a satisfação do cliente. Por isso, fizemos vários layouts e te enviamos para aprovação, para que pudesse ficar do seu agrado, inclusive personalizamos com nome a almofada, o que não fazemos em nenhum kit no varejo, (como na descrição do produto), porém, no intuito de agradar, abrimos essa exceção. Após todas as alterações solicitadas que nos foram feitas, o arquivo foi gerado conforme aprovação.
NÃO RECOMENDO a compra. Impressão com muitas falhas, parece ter sido feito as pressas, de qq jeito. Péssima comunicação com o vendedor. Ele Não cumpriu os prazos indicados na descrição do produto.Ver detalhes da avaliação
ahhhhh, ficou uma gracinha. Veio muito bem embalado. Vendedora super atenciosa, rápida e caprichosa. Obrigada!
Que maravilha! obrigada pela encomenda e avaliação, tenha uma ótima comemoração de aniversario!abraços
O produto é lindo! A criança vai amar. Atendimento ótimo. Tempo para produção e entrega super rápido. Obrigada.
Muito obrigada pelo retorno. Tudo foi feito com muito carinho para melhor atende-la
Tudo certo. Pensei que era maior, mas é uma gracinha. As crianças vão amar. Entrega rápida.Ver detalhes da avaliação
tudo certo, muito rápido e vendedor atencioso.Ver detalhes da avaliação
ahhhh, as mochilas são perfeitas! Eu amei. A vendedora é muito atenciosa e caprichosa. Chegou antes do prazo final. Fiz ótima compra. Recomendo!
Fico feliz de você ter gostado, Obrigada pela avalição e estou a disposição sempre que precisar.
Perfeito! Amei! Vendedora atenciosa. Produção e entrega rápida! Recomendo!Ver detalhes da avaliação
recebi o produto direitinho. Só não gostei muito porque o nome da criança foi impresso na lateral da pirâmide e não na frente como na foto :(Ver detalhes da avaliação
tudo certo! obrigada!
Recomendo a compra.
personalizado em familia agradece e esta a sua disposiçao
Tudo certo!Ver detalhes da avaliação
Uma gracinha! vendedora atenciosa e chegou rápido!
Apesar de clicar na avaliação positiva, quero alertar para um grande erro no anúncio. Vendedor anuncia que é composto por 16 atividades ou desenhos e vem apenas 12 desenhos. Isso configura propaganda enganosa, caso vcs não saibam! Estou colocando isso aqui porque eu comuniquei esse erro e vcs não alteraram a descrição do anúncio até hoje, o que induz má-fé.
A avaliação é positiva apenas pela arte, que veio ok.
Bom dia Gislayne!
Primeiramente gostaríamos de lhe pedir desculpas pelo equívoco. Nós realmente não temos mais a revista com 16 atividades. Alteramos essa configuração recentemente, porém temos quase 4 mil anúncios e estamos fazendo isso de forma gradativa, já que não é possível fazer em todos ao mesmo tempo.
Gostaríamos apenas de contestar a forma que nos escreveu o trecho a seguir: "comuniquei esse erro e vcs não alteraram a descrição do anúncio até hoje, o que induz má-fé. ". Observei que você nos enviou essa informação na sexta-feira passada. Não trabalhamos nos finais de semana, portanto não foi tanto tempo assim como ficou parecendo. Já fiz a alteração agora mesmo. Só quero deixar claro que NUNCA agimos de má fé, e se isso pareceu, não foi intencional, de forma alguma.
Peço que entre em contato conosco pela página do pedido para maiores esclarecimentos e estamos dispostos a corrigir o problema para você se for necessário.
Att,
Toque de Papel
Bom! Vendedora atenciosa desde o primeiro contato! Parabéns!Ver detalhes da avaliação
Ma-ra-vi-lho-sosVer detalhes da avaliação
Os biscoitos são perfeitos! A vendedora é incrível! A entrega foi muito rápida! Estou muito satisfeita! Super recomendo!
ótimo! entrega rápida!
satisfeita!!!!!
Olá querida! fico muito feliz que tenha chegado a tempo ! e tenhas gostado! abç
A moldura é linda. Teria sido um sucesso se tivesse chagado a tempo para a festa. Vendedor atencioso, confeccionou rapido e enviou, mas o prazo máximo de entrega pelos correios expirava 3 dias antes da festa e eles não cumpriram. Por isso recomendo q n efetuem a compra quando o prazo estiver próximo assim. Mas ressalto que o produto é maravilhoso!
Agradecemos pela avaliação e estamos felizes pela sua satisfação com os nossos produtos.
Estaremos disponíveis em futuras compras.
Atenciosamente,
Designer Torres.
Tudo muito bonito!Ver detalhes da avaliação
São lindas!!Ver detalhes da avaliação
Tudo da melhor qualidade! Vendedora muuuito atenciosa e competente!! Entrega mais que rápida!!! Estou muito satisfeita. Recomendo 1.000 vezes!!!
Obrigada! Fico feliz que gostou ...sempre que precisar estarei a disposição!