Segunda vez que compro na loja e super recomendo. Dessa segunda vez, vi que já teve melhorias e isso é muito bom pra empresa. Parabéns.
Grata pela avaliação!
Fico feliz que tenha gostado e que tenha visto evolução!
Foi um prazer te atender!
Foi muito boa. Sempre que entrei em contato com o vendedor, ele estava ali para me orientar e ajudar.
Maravilha Bruna que bom que deu tudo certo|! Você é um amor!!! Que Maria Fernanda venha com muita saúde trazendo muito amor ! obrigada!
Quero agradecer pelo atendimento de vcs. Fiz uma compra recentemente e fui muito bem atendida, com agilidade e prontidão. Grata pelo carinho e atenção de vcs.Ver detalhes da avaliação
Estou encantada com a minha compra. Veio tudo da forma que solicitei, acabamento perfeito e ótima qualidade. Desdo início tive um bom atendimento, a vendedora sempre atenciosa. A loja está de parabéns pelo excelente atendimento!Ver detalhes da avaliação
Minha experiência foi boa, apesar do produto chegar na embalagem diferente da qual eu solicitei e em nenhum momento foi falado que a embalagem ia ser diferente da foto do anúncio. No anúncio mostra um tipo de embalagem e quando chegou veio em outro modelo. Falo isso não como uma crítica, mas como melhoria. As embalagens da sacolinha vem para vc montar, para não amassar no transporte. Porém na hora de fechar tive dificuldade, pois algumas das embalagens veio colada errada e a mensagem acabou ficando torta, assim deixando o acabamento a desejar. Fora isso tive um bom atendimento da vendedora no pós venda, sempre atenciosa. Uma pena apenas perder algumas sacolinhas pelo mal acabamento.
Bom dia Bruna
Desculpe a demora em responder
Pedimos mil desculpas no erro do corte das sacolinhas
Vamos refazer os itens com defeito e te reenviar sem problemas
Obrigada pelo feed back
Gostei da compra. Produto igual a foto e descrição, de boa qualidade e veio bem embalado. O vendedor foi atencioso desdo começo. E o prazo bateu certinho, veio conforme esta no anúncio.Ver detalhes da avaliação
Meu pós venda foi bem chato, a vendedora nunca foi clara, eu fiz uma pergunta em relação ao bordado e demorei para ter o retorno, quando ela respondia não era objetiva, deixando duvidas no ar. Só apos 10 dias da data da compra e por eu ter falado que ia cancelar a compra que tive uma resposta concreta sobre a minha pergunta. Ela chegou me passar o numero do whatsapp foi quando achei que nossa comunicação seria melhor. Porem continuou a mesma coisa. Quando disponibilizaram o codigo do rastreio ficava dando erro e falava que o remetente ainda não tinha postado. Chamei ela no whatssapp e perguntei se ela podia me ajudar e a mesma disse que ia verificar, depois retornou falando que meu produto tinha sido coletado naquele dia e que por isso estava dando erro que não havia passado no sistema ainda e que provavelmente ia ser atualizado no outro dia pelo site dos correios. Após uma semana o erro persistiu, ai foi quando cancelei minha compra, e só dai descobri que na verdade meus produtos ainda não tinham sido postado e que a vendedora mentiu falando que já estava no caminho. Apos conversamos e a mesma se desculpar resolvi dar uma chance e a mesma ficou de me enviar os produtos naquele mesmo dia. Apos 3 dias os produtos já estavam em casa, porem veio faltando um kit de lençol e ainda duas coisas diferentes da qual eu havia solicitado. O mosqueteiro veio completamente diferente do qual eu solicitei e o jogo de lençol veio da cor diferente tbm, sendo que não tinha nem essa opção de cor quando comprei. Se a loja não tem a opção, ela poderia ter me chamado e falado sobre as mudanças da cor e do modelo, mas como disse no começo a comunicação com a vendedora nunca foi clara e objetiva. Deixei um feedback com a vendedora sobre minha experiencia e espero que isso não aconteça mais com outras pessoas. Pois a comunicação é essencial hoje no nosso dia a dia.Ver detalhes da avaliação
Comprei o Kit para Mini Berço 9 peças Estilo e 2 jogos de lençol o de 3 peças para mini berço branco. E veio tudo certinho, como estava na foto mesmo. A entrega chegou no prazo estimado na verdade uns dias antes. E a qualidade é excelente, eu super indico a loja, fui muito bem atendida e estou feliz com a minha compra.Ver detalhes da avaliação
