Foi tudo otimo! Chegou bemmmm rapidinho e os saquinhos são lindos e maiores do que imaginei! Adorei.
Helena obrigada! Fico feliz que tenha gostado! Volte sempre!
Gostei dos quadrinhosVer detalhes da avaliação
O prazo de entrega não foi cumprido. Atrasei para entregar as necessaires aos meus funcionários.Ver detalhes da avaliação
Ótima. Tanto a agilidade no atendimento, quanto a entrega do produto que foi super rápida.
Obrigada pelas palavras, Helena!!
Tudo ótimo com a compra e os produtos!Ver detalhes da avaliação
Foi tudo ótimo! Os paninhos natalinos são ainda mais lindinhos pessoalmente.
Obrigado querida! Feliz por ter gostado.
Foi tudo ótimo. Fez do jeitinho que solicitei.Ver detalhes da avaliação
Atendeu as minhas expectativas e foi super ágil para elaborar a arte.Ver detalhes da avaliação
As lanternas são muito bem feitas e chegaram super rápido. Vieram amassadas, acho que precisam rever o modo de embalar. Obrigada pelo atendimento.
Fiquei muito chateada com o ocorrido e com certeza vou rever a minha maneira de embalar Helena. Peço desculpas mais uma vez e qualquer coisa estou a disposição.
No final das contas deu tudo certo com o meu pedido. Mas, o pagamento foi autorizado no dia 26 de abril e só consegui retirar a encomenda no dia 3 de agosto. Com a empresa Atelier das Lopes tive só um pequeno problema relacionado a data da confecção do meu pedido, atrasaram um pouco. Mas a empresa sempre me deixou informada da situação e como pedi tudo com bastante antecedência, o pequeno atraso deles não me afetou. Mas o problema maior foi com a transportadora, que alegaram que não poderiam entregar a mercadoria na minha casa e eu teria que ir buscar em outra cidade, depois a "Atelier das Lopes" pagou uma taxa extra para eles me entregarem em casa e mesmo assim não deu certo, pq eles foram as 16h30 e esse horario ainda não estou em casa, eles não quiseram deixar com o porteiro do meu prédio. Enfim, tive que ir retirar na cidade próxima a minha, mesmo. A minha avaliação é positiva pois apesar dos contra-tempos a "Atelier das Lopes" sempre me acompanhou, me deu suporte e me deixava à par da situação da mercadoria. Compraria novamente pois o desgaste que tive não foi com elas, mas com a trasportadora.
Helena que sufoco!! Nunca foi tão difícil fazer um pedido chegar numa cliente, peço desculpas mais uma vez e que bom que chegou!!! Espero q faça sua sucesso e agradeço toda sua compreensão e avaliação. Estamos a disposição qnd precisar já sabendo como fazer o envio depois dessa surra. Bjs Ana
A cozinha é linda! Minha cunhada amou. Só atrasou uns dias a mais do que o previsto para ficar pronta.Ver detalhes da avaliação
Os pijamas chegaram dentro do prazo, fui atendida super bem e a empresa me tirou todas as dúvidas que eu tinha. Achei os pijamas meio pequenos (meu filho veste tamanho 8 e eu pedi tamanho 10 para não ter erro), mas ele ficou bem certinho. No caso do meu filho que é magricelinho serviu, tenho receio das crianças que são mais gordinhas não caberem na numeração que as mães solicitaram. Além disso, dois pijamas vieram manchados. Mas ainda assim minha avaliação é positiva. Indicaria a loja!Ver detalhes da avaliação
As necessaires chegaram dentro do prazo e todas as minhas solicitações foram atendidas de prontidão. Achei o cheiro delas meio forte, mas acredito que seja o material, mesmo. Tem bastante fiozinho de linha pendurado perto do zíper, também. Fora isso, elas são lindas! Qualidade boa! Meu filho adorou.
Oi, Helena!
Obrigada por seu feedback.
Ficamos felizes que você tenha gostado.
O cheiro é do material mesmo, mas em poucos dias ele some.
Quanto aos fiozinhos de linha, acredito que tenha sido uma falha da costureira. Me desculpe... Numa próxima compra, nos lembre deste imprevisto para que te concedamos um desconto.
Grande bjo e até a próxima.
Ana
Tudo tranquilo. Fizeram a arte bem rápido e atenderam as minhas solicitações.Ver detalhes da avaliação
Amei os produtos que encomendei. Chegaram super dentro do prazo! São lindos!!! Obrigada pelo carinho, atenção e comprometimento.
Fico feliz que atendemos às expectativas!! Muito obrigada!!
Tudo ótimo! Farei mais compras com certeza. =)Ver detalhes da avaliação
Encomendei as lembrancinhas da festa do meu filho com eles. No começo foram extremamente atenciosos, mas no último mês antes da entrega, praticamente não me respondiam. Mandei msg pelo site, mandei msg no whats, liguei... depois de mais de duas semanas sem retorno, eles me mandaram msg dizendo que iam me enviar as lembrancinhas que havia comprado. Enfim, por sorte encomendei muito tempo antes da festa acontecer, pq eles atrasaram no prazo para confecciona-las, não me davam retorno. Cheguei a achar que tinha tomado um golpe. Por fim, deu tudo certo. As lembrancinhas chegaram a tempo (eles enviaram por Sedex - por conta deles, para que eles chegassem a tempo). Minha avaliação negativa é em questão a isso (falta de atendimento/atenção ao cliente e não cumprimento do prazo de entrega), mas a qualidade do produto é boa!
Muito obrigada pelo retorno mais uma vez desculpa pela falta de comunicação e fico muito feliz q tenha gostado do produto boa festa
Tudo ok com meu pedido.Ver detalhes da avaliação
Os quadrinhos que comprei são muito lindos. AMEI! =)
Que bom que gostou, quando quiser dar um presente exclusivo, posso bordar uma ideia sua. Obrigada, abraços.
MEU DEEEEEUS que coisa linda.
Amei amei amei! Os meus produtos são lindos!
Além de tudo ainda são cheirosos e tem capricho até na embalagem. =)
Agradeço de coração Helena, é muito gratificante todo esse reconhecimento!
