Fiz uma compra que o envio seria imediato por email, compra apenas da arte e nao recebi.Ver detalhes da avaliação
Concordo que na hora nao iria enviar, pq teria q fazer e tal.. mas apos 3 dias nem responder as minhas mensagens. Nenhuma satisfação! Atendimento nota zero
Tudo certo, igualzinha foto.Muito bonitaVer detalhes da avaliação
Péssima experiência! Compra aprovada, paga disponível ao vendedor dia 06/03 dia 06 e hoje dia 19/03 recebo a noticia que na semana que vem ira comecar a fazer o meu produto. Hoje ainda é terca feira.. enfim corro o risco de nao chegar ou logico chegar depois
boa noite estava com problemas de saude na familia como te relatei e falecimento
te enviei a arte em bate papo , por favor de uma olhada, que posto para ti amanha sem falta. Desculpa a demora
Vestido lindoooo!!! Perfeito! Entrega rápida!Ver detalhes da avaliação
Estou apaixonada pelo meu porta chaves, é lindo de se ver! Vendedora super atenciosa, chegou super rapido, super bem embalado, tudo personalizado. Perfeito!
Que bom Eliana tenha certeza, fizemos com muito amor
Igual a foto, vendedor atencioso, fez alterações que pedi! Chegou rapido!Ver detalhes da avaliação
Chegou!!! Lindo, lindo, lindo!!! Perfeito! Muito obrigada, peli atendimento e pelo belíssimo trabalho!Ver detalhes da avaliação
Produto veio danificado, amassado, perdeu a cola, por motivo do envio com a embalagem mal feita, sem a minima qualidade exigida, deveria ter vindo dentro de uma embalagem tubo postal adequada para esse tipo de produto, caso nao tivesse, no minimo deveria ter colocado nas pontas em garrafas pets #ficafica
Como tambem sem o envio da nota fiscal, o que podemos enquadrar como sonegação fiscal
Como deixei passar o prazo dos 7 dias, a vendedora Aline Priscilla da Silva abriu ma exceção para que devolvessemos, porém parou de nos responder, ignorando a devolução do mesmo conforme combinado.
oi Eliana, coloquei a loja de férias por dois dias e deixei um recado, estava fazendo exames, não tive como responder antes. Mas não entendi o problema, como falei no chat, é adesivo vinil, deu uma leve amassadinha nas pontas devido ao transporte sim, mas assim que colado fica esticadinho, geralmente a decoradora é que faz esse trabalho e nunca tive problema. Sobre a cola, não tem como saber ja que não foi colado né? é adesivo novo, só teria perdido a cola se estivesse no estoque a anos. Tinha feito uma exceção para envio após o prazo, e era bem simples ter sido feito, o endereço está na caixa. Deveria ter sido enviado na mesma caixa como descrito nas políticas da loja. Sobre nota e declaração ela vai por fora da caixa.
"Devoluções serão aceitas até sete dias corridos após o recebimento do produto, conforme artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor (uma vez transcorrido este prazo, o produto será considerado aceito pelo cliente).
O pagamento é devolvido assim que o produto chegar, é necessário estar na mesma embalagem de envio e sem qualquer indício de uso do produto. "
Escolhi por causa dos desenhos, fiquei chateada pq a banderola não veio com o personagem principal em uma das letras, que é o mágico, tema circo. E informei que queria igual... do restante é igual a foto, peço desculpas mas para mim é importanteVer detalhes da avaliação
Igual a foto!Ver detalhes da avaliação
Escolhi essa loja por causa do modelo e das cores da fantasia exposta, que tem apenas uma foto como opção. Antes de efetuar e finalizar a compra, questionei se tinha pronta entrega, o vendedor confirmou na fabrica e disse que sim! Porém recebi outra totalmente diferente! É para o aniversário de 1 ano do meu filho, para a sua sessão de fotos. Em contato com o vendedor combinamos eu devolver, ele pagar o frete da devolução, mas me disse que eu tenho que solicitar a devolução, não encontrei essa opção é tenho interesse em devolver e ter a devolução/estorno da compra.
Elo7 aguardo o procedimento correto de como dar continuidade, da devolução e estorno da minha compra no meu cartão de crédito.
Por se tratar de um produto artesanal, cores podem variar. Entendemos o questionamento da cliente. o produto ja foi devolvido. A venda cancelada e o dinheiro devolvido.
Perfeito! Vendedor extremamente atencioso e atento a detalhes! Camisetas lindas, malha boa, estampa igual a da foto! Chegou super rápido
Muito obrigado... Foi um prazer lhe atender. #otimacliente
Perfeito, igual a foto!Ver detalhes da avaliação
Ótimo atendimento! Produto lindo!!!Ver detalhes da avaliação
Chegou no prazo, tudo certo!Ver detalhes da avaliação
Recebi no prazo, vendedor atencioso, produtos lindos!
Obrigada!!!
Perfeito, no prazo e igualzinho a foto!Ver detalhes da avaliação
Perfeita, chegou no prazo!Ver detalhes da avaliação
As camisetas são lindas, personalizadas, exatamente como queríamos e o atendimento mais que perfeito!
Fiz o pedido em cima do prazo e o vendedor foi super atencioso, compreendeu a minha necessidade e detalhe chegou antes do prazo.
Só me resta agradecer imensamente tanta gentileza! Até a próxima.
Obrigado pelo carinho na avaliação... mas somos todos clientes... com certeza vc também me atenderia muito bem... foi um super prazer lhe atender... estaremos juntos na próxima... Obrigado mais uma vez !!!
Amei! Uma delícia!!! Super recomendo!
Olá Eliana, que bom que gostou, fico feliz pela recomendação. Requinte doces está a sua disposição. Te aguardo para uma nova oportunidade.
