Kamilla Martins deixou uma avaliação sobre a loja Sorella Aromas e Insumos para Amostra.
Excelente. Muito bonito.Ver detalhes da avaliação
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Minha avaliação é positiva quanto ao produto (igual da foto, qualidade, boa impressão, veio todos já dentro do envelope). Porém, minha avaliação é negativa quanto a comunicação com a vendedora (não tem cordialidade, demora em responder os e-mails e mensagens, passou do "prazo" de 30 dias úteis para entrega, passou em 3 dias para ser precisa, não tem simpatia). Talvez, tenha sido só uma impressão minha, mas, gosto de atendida com qualidade (simpatia, se acontecer algo de errado pedir desculpas e manter informado o cliente de todos os passos, isso gera segurança para a pessoa). Indico para quem não tem pressa em receber o produto e para pessoas que simpatia não seja um quesito importante.
Pagar por um produto ou serviço não lhe da o direito de querer falar ou insunuar o que quiser e achar que não vai ter uma resposta justa, mesmo que essa não seja cheia de simpatia, já que você mesmo já quebrou a barreira da cordialidade. Quanto ao prazo é uma questão matemática, fins de semana e feriados não são dias úteis, o único dia atrasado foi pelo problema com os Correios, avisado por mim e pelo Elo7. Infelizmente o Elo7 não nos dá a chance de avaliar o comprador, se tivessemos essa oportunidade pessoas como você pensariam 2 vezes antes de dizer qualquer coisa e achar que não terá uma resposta. E te avaliaria como uma péssima compradora que não sabe entender prazos e processos. Que nos acarreta problema em.todo o processo, que não vale a venda.