margareth freire alvares deixou uma avaliação sobre a loja Boutique By Gahyls para FAMILIA PEPPA PIG.
Infelizmente não tive sorte com esta compra, foi a primeira vez, depois de anos comprando no Elo 7, que tive problemas. Não recebi o produto que tanto esperava e demorei de mais para ser ressarcida, tive até que postar uma reclamação no reclame aqui. Agora, depois de cinco meses, td foi resolvido, espero que sua mãe se restabeleça e sua loja volte ao normal.
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Vamos deixar claro que não demorou 5 meses para resolver seu problema, as coisas devem ser bem esclarecidas para não prejudicar uma pessoa que em nenhum momento deixou de prestar todo esclarecimento possível então vamos aos fato. O pedido foi feito e o prazo para entrega e de 60 dias uteis e dentro desse prazo foi solicitado que se estendesse esse prazo, porem por questões de saúde infelizmente não foi possível a produção por questões medicas que fugiu ao controle e foge de qualquer ser humano pois foi inesperado, eu como filha fiz contato e solicitei uma conta para devolução do seu dinheiro e sendo sozinha trabalhando e estudando não podia estar constantemente entrando na internet pois me dividia entre trabalho, faculdade e uma mãe no hospital a conta que me foi passada era de um banco de difícil acesso para mim não tinha nenhum no meu trabalho nem perto da facul isso me atrapalhou muito me impossibilitando de atender a cliente prontamente solicitei que me passasse conta da caixa, bradesco ou itau que seriam bancos de fácil acesso para mim e assim que a mesma me passou a conta no mesmo dia eu depositei o valor pago sendo assim não houve ma vontade ou falta de comprometimento por parte da loja da minha mãe o dinheiro ja teria sido devolvido se desde o primeiro momento que foi solicitada uma conta em um desses bancos tivesse sido informado e teria evitado um desgaste para a cliente a quem minha mãe sempre primou e a loja que a minha mãe também sempre tratou com muito carinho e responsabilidade pois tem um nome no mercado a mais de 5 anos. Nos desculpe pelo inconveniente, mas eu vi a necessidade de quando uma reclamação ser feita tudo deve ser muito bem explicado pois não foram 5 meses de espera na resolução e você foi a unica com esse tipo de problema as demais clientes estamos resolvidas com a graça de Deus.
