Avaliações realizadas (6)

Carolina Leite deixou uma avaliação sobre a loja Michelle Criativa para Cartela de adesivos para a hora da gravata.

08/08/2018

Calote! Contactei a vendedora há 10 dias perguntando sobre o prazo para envio do produto, quando ela me garantiu que chegaria a tempo realizei a compra. Enfim, estou há 9 dias tentando um número de rastreamento dos correios e nada. Não indico para ninguém.

1. Michelle Criativa

   16/05/2019

   

   Olá, não havíamos respondido aqui na página de avaliações mas respondemos o cliente no próprio chat informando o que aconteceu com o pedido e porque não foi recebido dentro do prazo. Só após o fechamento e pagamento foi informado que faltavam poucos dias para o casamento e devido a um problema do sedex realmente não chegou a tempo, pedimos desculpas por qualquer transtorno e solicitamos a todos os clientes que antes de fechar sua compra verifique o prazo indicado (cartela de adesivos o prazo é de 20 dias úteis) e caso precisar receber com urgência informar a vendedora antes de finalizar a compra e pagamento.

Carolina Leite deixou uma avaliação sobre a loja Ateliê de La Passion para Robe Bordado.

19/07/2018

A loja ficou de me enviar o robe com as alterações que foram solicitadaa e não implementadas, meu casamento será em 20 dias e desde terça-feira estou tentando contato sem sucesso! Espero ter um retorno aí dá hoje se foi postado!

1. Ateliê de La Passion

   19/07/2018

   

   Caroline, boa tarde!
   
   Em primeiro lugar estávamos sem internet a 3 dias so com acesso ao 3g, onde estavamos respondendo os e-mails de forma lenta.
   
   Seu pedido foi coletado e despachado via correio e vc ja era para ter recebido, so que dependemos de uma empresa chamada correios e eu estou aguardando um retorno deles pois o rastreamento que tenho nem consta no sistema.
   
   Com relação a ser refeito, nos prontificamos de imediato a refazer, uma vez que vc enviou a informação errada no primeiro momento e logo em seguida corrigiu, o que nos levou a bordar o pedido erro sem termos colocado a correção.
   Tanto mostramos boa fé em refazer seu pedido que foi solicitado a troca de cor de pérola para branco por você não ter gostado do pérola.
   Se você reparar temos 300 avaliações nessa loja e nenhuma delas consta que o produto não foi entregue.
   Com relação ao seu prazo, eu vou refazer novamente e despachar, mas fique tranquila somos quase vizinhos, uma vez que a produção fica na miguel salazar, ao lado do seu endereço informado.
   Entendemos a sua frustração e preocupação, mas precisa levar em conta que situações adversas acontecem.Se acontecer falta de contato da minha loja ou de qualquer outra loja tente contato por email ou telefone, estamos sempre prontos a ajudar.

Carolina Leite deixou uma avaliação sobre a loja Dog Cleim moda pet para Roupinhas Pet de Soft personalizadas.

18/07/2018

Boa compra e bom vendedor, porém uma das roupas veio menor que a outra.

Carolina Leite deixou uma avaliação sobre a loja Dandelion Personalizados para Pedido - Carolina Leite.

05/06/2018

Sensacional! Tive um probleminha na primeira entrega, mas prontamente me enviaram outro produto por sedex. Além disso, ainda me ajudaram fazendo um outro item que eu precisava sem o custo do frete porque dava pra enviar junto. Super atenciosos, respondem rápido, fazem do jeitinho que pedimos e tiram todas as dúvidas. Super recomendo.

1. Dandelion Personalizados

   06/06/2018

   

   Que bom Carolina! Ficamos muito contentes por ter ficado satisfeita com nosso retorno, e seus novos produtos. Agradecemos seu reconhecimento. Sempre que precisar, estamos à disposição. :)

Carolina Leite deixou uma avaliação sobre a loja CARIMBOMAR Carimbos para CARIMBO MONOGRAMA PARA CASAMENTOS, FESTA.

24/05/2018

Produto conforme anunciado e entrega super rápida.

Carolina Leite deixou uma avaliação sobre a loja Dandelion Personalizados para Cabide mdf 6mm personalizado com nome.

24/05/2018

Compra rápida, porém a letra E veio quebrada. Material muito frágil.

1. Dandelion Personalizados

   25/05/2018

   

   Olá Carolina. Agradeço por sua informação, vou repassar para o setor de produção para que nos próximos se tento o cuidado de deixar o contorno de corte mais resistente para os próximos pedidos. Infelizmente os correios nem sempre são cuidadosos com o transporte e por isso alguns dos nossos produtos mais delicados, podem acabar quebrando durante o envio, devido a esse descaso dos Correios. Porém também vamos reforçar o embalo do produto, para evitar que isso aconteça o máximo possível.
   De nossa parte vamos entrar em contato para propor refazer seu pedido mais reforçado tanto linha de corte como embalo.
   Mas umas vez agradecemos pela sua informação.