
Patricia de Azevedo Valadares deixou uma avaliação sobre a loja Oficina da Mila para Kit Festa PK XD - Papelaria Personalizada.
Excelente , chegou a tempo ! Muito bem feitoVer detalhes da avaliação
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Tudo certo ! Muito bomVer detalhes da avaliação
Excelente !!!Ver detalhes da avaliação
Excelente! Rápidos e muito bem feito !!!Ver detalhes da avaliação
Adorei ! Muito bem feito ! Chegou no prazo !!!Ver detalhes da avaliação
Adorei !!! Chegou no prazo ! Atendeu minha expectativa!Ver detalhes da avaliação
foi rápido e de boa qualidade
Obrigada Patrícia !! Fico a disposição sempre que precisar! :)
mais do que o esperado, os troféus são lindos, grandes e de muito boa qualidade.
Parabéns, deu tudo certo!
Ola, Boa Tarde! Obrigada pela Compra e Avaliação, Favorite, Siga Nossa Loja e Volte Sempre;)
Rápida , eficiente e muito educada ! Adorei os produtosVer detalhes da avaliação
produtos com boa qualidade, entregou no prazo certo. Bom atendimento.Ver detalhes da avaliação
muito boa a experiencia. produtos lindos e rápida para entregarVer detalhes da avaliação
rápido, eficiente, perfeitas condições. adoreiVer detalhes da avaliação
Boa tarde, até o momento não obtive retorno das forminhas que paguei em 12/08/17! Aguardo retorno urgente, pois a festa do meu filho está chegando e estou apreensiva que ninguém da retorno!!! Patricia
Gostaria de lhe pedir imensas desculpas pela falta de resposta. Nos últimos 10 dias passamos pelo pior momento em 5 anos de empresa. Dois funcionários nos deixaram e ficamos completamente desfalcados para completar a produção dos pedidos a tempo. Além de equipamentos novos que ainda não chegaram para suprir a demanda.
Justamente nesse período, a empresa vendeu 5x mais que o normal (motivo esse que fez com que os 2 funcionários não aguentassem a carga de trabalho e nos deixassem). Eu sou responsável pela administração de tudo, mas precisei ajudar em todos aspectos da produção para não deixar a peteca cair, mas infelizmente o volume de trabalho ultrapassou todas as expectativas e não consegui dar a atenção necessária respondendo as mensagens e dando pelo menos satisfação aos clientes. Foram muitos dias virando a noite trabalhando para conseguir enviar uma média de 30 pedidos por dia, mas com 2 pessoas a menos não foi o suficiente. Não sei nem como lhe pedir desculpas.
Nós já contratamos mais 4 pessoas para a produção e os novos equipamentos já chegaram, o que vai reduzir o prazo de produção pela metade e com isso iremos conseguir deixar os pedidos em dia ainda essa semana. Estamos fazendo tudo de acordo com a prioridade de cada cliente, sempre com os atrasados e com festa próxima com extrema urgência.
Não vou pedir que entenda nosso lado, pois de qualquer maneira a culpa foi toda minha em não me programar antecipadamente, mesmo com essas surpresas que tivemos nos últimos dias. Estamos trabalhando arduamente para que um problema tão grave como esse não ocorra nunca mais.
Atenciosamente,
Guilherme
Muito lindo ! Adorei
Eu que agradeço a confiança, feliz 2017 !!! :)
Ótima
Obrigado e estarei sempre a disposição.
Muito boaVer detalhes da avaliação