vivian santos de sousa deixou uma avaliação sobre a loja Luchell para Bloquinho Personalizado Bela e a Fera.
Fofo demais, tudo feito com muito carinho, recebi antes do esperado, obrigada por tudo.Ver detalhes da avaliação
Fofo demais, tudo feito com muito carinho, recebi antes do esperado, obrigada por tudo.Ver detalhes da avaliação
Muito legal a criatividade desse produto, o efeito é muito diferente, o produto chegou antes do previsto e bem protegido, obrigada.Ver detalhes da avaliação
Bom dia ! Recebi a encomenda muito antes do previsto e tudo de muito bom gosto, obrigada por tudo, boas vendas.Ver detalhes da avaliação
recebido direitinhoVer detalhes da avaliação
Infelizmente tive uma pergunta sobre o prazo da minha entrega e não fui bem interpretada, ainda não recebi meu produto, embora segundo o vendedor ainda está no prazo para entrega, só acho que as pessoas hoje são bastante intolerantes e acabam perdendo clientes pela forma de tratar.
Não houve erro de interpretação de nossa parte. Recebemos de vossa senhoria as seguintes mensagens em caixa alta, profundamente educadas:
"AINDA NÃO RECEBI AINDA .
QUANDO VOU RECEBER
TODOS QUE EU COMPREI JÁ RECEBI
QUANDO VOU RECEBER?
ESPERO UMA RESPOSTA".
Mediante a sua colocação lhe respondemos que ainda estamos no nosso prazo de produção que informamos em nossos anúncios e política da loja. Pedimos que releia ambos, porque está equivocada em sua cobrança. Não é segundo o vendedor que ainda estamos no prazo é segundo a política da loja e a matemática. Se seu pg foi confirmado dia 18 de maio meu prazo de produção de 15 dias úteis a contar do dia seguinte a confirmação do pg finda hoje juntamente com o dia, dia no qual fez a avaliação e 1 dias depois de sua nada educada e intolerante cobrança. Sendo a postagem devida no próximo dia 13 conforme regras de postagens da política da loja. A matemática é uma ciência exata e o português da política da loja está em vernáculo corrente.
Curioso logo vossa senhoria invocar a palavra tolerância. Até porque quando fiz contato para esclarecer por meio telefônico disse que o problema é a forma como trabalhamos. Qual, estando no prazo? Corretos? Aprenda a ter uma resposta que é a de que não está correta, principalmente quando não está. Além de ter dito que eu fiz marcações. Sim, lhe mandei o print da política da loja mostrando que estamos no prazo, que as regras existem e que sua colocação é equivocada. E por fim, desligou na nossa cara.
Como lhe comuniquei o ocorrido será reparado nas vias devidas. Não terei meu trabalho prejudicado pelo erro alheio e muito menos pelo claro intuito de prejudicar o meu trabalho e difamá-lo publicamente.
Parabéns quanto ao cumprimento do prazo e a qualidade do serviço prestado.
Muito obrigado .. boa festa !!!