Um encanto cada detalhe, exatamente como na foto....cores vivas, bem embalado e com mimos de quem preza pelo bom atendimento e qualidade
Fico muito feliz que você tenha gostado :D!!! Obrigada pela preferência!!! Que Deus abençoe sempre!!!
Que mimo essa plaquinha...amei e deu um.tom todo romântico...
Obrigada'Camila, ficamos muito felizes que tenha gostado! Seja muito feliz, abraços equipe Studio Nina Luz
Simplesmente amei...e meus convidados curtiram muito...incrementou o ambiente romântico em meu casamento.Ver detalhes da avaliação
Ahhh é a Waleria (vendedora) é o que chamo de excelência no atendimento...muito obrigada...
....Ver detalhes da avaliação
No descritivo do produto consta que é a pronta entrega, e que o prazo pelos Correios é de 1 a 3 dias úteis. Realizei meu pedido no dia 26.07 e o meu ensaio,onde iria utilizar o produto estava agendado para o dia 05.08, ou seja, 6 dias úteis.
Após efetuar a compra foi informado que seria postado somente no dia 03.07, até aí ok pq com o.prazo apertado, mas ainda assim chegaria...porém para minha surpresa recebo uma msg informando que estavam com problemas para emitir a etiqueta de envio e que estavam checando com a elo7, enviei msgs questionando e sempre a justificativa era a mesma. Sempre peço para ser entregue em endereço comercial, pois assim não tem risco de não ser recebido, foi entregue após horário comercial da sexta-feira 03.08, ou seja, não utilizei o produto.
Ao registrar minha avaliação, a pessoa da loja permanece justificando que o problema é da elo7, contudo esquece de avaliar que eu fiz contato com ela, comprei dela...o site é um mediador...além do transtorno por não ter utilizado o produto, ainda sou questionada por avaliar negativamente a minha experiência com o vendedor, reafirmo que pra mim foi sim negativo, independente de quem seja o responsável (na minha opinião 50% de cada um) quem foi LESADA fui Eu, e quantas vezes for habilitado para eu expor a minha avaliação registrado que foi NEGATIVA!!!
Boa noite Camila, tudo bem? Continuaremos o nosso diálogo quantas vezes for necessário para esclarecer os seus INUMEROS EQUIVOCOS. Nosso objetivo não é te fazer mudar de ideia, mesmo porque os equívocos só aumentam a cada justificativa sua para essa avaliação (direito seu fazer algo com base em OPINIÕES em não em FATOS e direito nosso PROVAR o que aconteceu), mas fique à vontade, já notificamos o Elo7 sobre, e inclusive ele excluiu as avaliações anteriores por julgar equivocadas ;)! Sobre nosso regulamento de compra e prazos, copiamos e colamos aqui para facilitar a sua leitura (como pode ver, temos prazos claros, e explicamos isso, diferente do que nos acusou): O envio é feito em no máximo 4 dias úteis APÓS A DATA DA BAIXA DO PAGAMENTO (assim que o Elo7 libera a etiqueta para postagem nos Correios) em caso de varais em BRANCO ou VERMELHO... Já o pagamento feito com o cartão de crédito é aprovado alguns minutos depois da compra, assim que a operadora do cartão consulta o saldo do cliente, depois soma-se o prazo do Elo7 da geração da PLP (até 4 dias úteis)...Assim que a compra é feita reforçamos esse prazo, como está no seu histórico de conversa. Sobre o envio: Seu pagamento deu baixa no dia 26/07, ou seja: envio marcado para o dia 01, mandamos foto do seu produto PRONTO dia 31/07/2018 (ou seja, não mandamos porque o Elo7 porque não estava pronta a etiqueta). Mesmo sendo um erro do site, que já aconteceu com outras pessoas e que foi resolvido da mesma forma que resolvemos o seu, nunca te deixamos sem informação e sem atendimento. E mandamos no dia 02/08 (apenas um dia após o prazo final – mandaríamos dia 31 não fosse esse erro, ou seja: antes). Aliás, dizer que ia usar dia 05 e que não chegou a tempo é mais um equivoco. Pois chegou no dia 04/08/2018 e só não chegou antes, porque não tinha ninguém para receber o pacote, segundo os Correios. É só olhar seu rastreio ;) OF856235692BR.
Pode responder Camila, pode reclamar quantas vezes quiser, continuaremos o diálogo,
Recebi todos os produtos perfeitos e lindos...antes do prazo acordado.Ver detalhes da avaliação
Obrigada pela atenção e pela forma cordial em todas as interações.
Se pudesse compraria todos os itens com a Fernanda, atendimento impecável, sempre respondendo todas as questões ou ainda sinalizando algum ajuste necessário.Ver detalhes da avaliação
Muito obrigada...seu profissionalismo foi sensacional.
A loja possui profissionais extremamente atenciosos, sempre dispostos a ajudar e dar o toque no produto afim de encantar o cliente.
Super recomendo..
muito obrigada pela confiança em nossa empresa
Vendedor atencioso e rápido...super recomendo.Ver detalhes da avaliação
