Diego Florentino deixou uma avaliação sobre a loja excluido_Baby Box para Convite Minnie - A12.
Apesar de ser bem atendido e com prazos cumpridos, o produto é de má qualidade pois o papel é muito fino e deforma muito fácil, com aspecto ruim para segurar. Para melhorar, tem que se usar um papel cartão mais grosso.
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Boa noite Diego. Como pode verificar em nossas avaliações, a qualidade de nosso produto sempre foi elogiada, portanto, não imagino o que houve para que a qualidade tenha caído tanto somente em sua encomenda.
Em relação ao papel, A LOJA INFORMA A GRAMATURA DO PAPEL NA DESCRIÇÃO DO PRODUTO.
Além disso, EM NENHUM MOMENTO você informou que gostaria que o convite fosse confeccionado em gramatura diferente da que é informada na descrição. Estou sabendo disso agora por aqui.
Se tivesse informado antes, poderíamos ter ajustado os valores e confeccionado seu convite em gramatura diferente da informada.
A loja informa na descrição do produto, que o convite é confeccionado em papel 180g, se o cliente procura algo diferente do que é anunciado/descrito, imagino que não deve realizar a compra, ou pelo menos deve informar a loja sobre seu desejo, para que a loja possa avaliar a possibilidade de modificar os materiais e atender seu pedido.
Sua encomenda foi produzida exatamente como na foto de divulgação, com a gramatura informada na descrição e foi entregue dia 24/05/2016, ainda assim, se não ficou satisfeito, permaneço a disposição para solução do caso.
