Juliana Azevedo Lemos deixou uma avaliação sobre a loja Sonho de Lembrança para Kit de Colorir Fazendinha.
Produto entregue conforme anúncio e dentro do prazo. Recomendo.
-
Ola Juliana! Gratidão pela sua avaliação! Felicidades!
Produto entregue conforme anúncio e dentro do prazo. Recomendo.
Ola Juliana! Gratidão pela sua avaliação! Felicidades!
Produto entregue no prazo e conforme o anunciado. Recomendo.Ver detalhes da avaliação
Chegou no prazo. Produto de qualidade, conforme o anunciado.Ver detalhes da avaliação
Ótimo produto! Bonito e com bom acabamento! Vendedor foi solícito e respondeu prontamente tudo que perguntei, bem como fez as alterações que solicitei. Produto chegou dentro do prazo e exatamente conforme combinado! Estou muito satisfeita e recomendo o produto!
Que maravilha, que gostou de nossa Loja e de nosso produto, desde já agradecemos por nos retornar, é importante para que possamos continuar seguindo o caminho... att. D'coração.
Vendedor atencioso e ágil em responder/ retornar! Fez alterações que pedi e ainda me mandou uma prévia para aprovação. Atendimento impecável!Ver detalhes da avaliação
Produto chegou no prazo. É exatamente como anunciado. Produto lindo e de ótima qualidade! Estou super satisfeita com a compra! Super recomendo!
Recebi 50 nécessaire no prazo.Contudo, 41 perfeitas e 9 defeituosas (escondidas, no fundo da caixa).Das defeituosas 1 rasgada e 8 com totalidade de cor indefinida e mesclada (cor correta + parte numa cor estranha e com aspecto de sujo). Reclamei, mandei fotos e expliquei que estava fora do acordado; parecia uma emenda mal feita de quem acabou o tecido e emendou qualquer coisa para terminar.O vendedor à princípio negou -se a solucionar,disse que era alteração de cor "normal" e como são para convidados diferentes isso não teria problema.Contra argumentei, pois isso não é justificativa! A festa tem um padrão de cor e a cor enviada na emenda de 8 peças é indefinida, feia e suja. Além disso, em nenhum momento fui consultada se aceitaria uma cor diferente do solicitado ou troca por outra cor. Depois de muita discussão, o vendedor resolveu mandar 9 peças de reposição, porém essas chegaram PIORES do que as iniciais, pois vieram novamente fora do acordado e na TOTALIDADE em cor INDEFINIDA e com aspecto de ENCARDIDA. Novamente mandei fotos, expliquei e pedi soluções. Não houve solução plausível por parte do vendedor a não ser que eu enviasse todas as 50 peças para cancelamento do pedido (só que em cima da hora do aniversário e sem que eu tivesse tempo hábil de fazer encomenda com outra empresa) ou as 9 com defeito (deixando assim parte dos convidados sem lembrança).Chega ser uma crueldade esse oferecimento de "solução" para uma mãe às vésperas do aniversário da filha!Obviamente não aceitei o proposto e para não me estressar mais (pois estou grávida de 6 meses e sem poder me aborrecer) aceitei enviar de volta apenas as nove peças EXTRAS que vieram de "REPOSIÇÃO", mas que estão piores ainda do que as com problema inicial. Isso foi uma exigência do vendedor (só para destruí-las e me dar trabalho de ir aos Correios). Estou no aguardo dele ler minha resposta e enviar código para postagem de Sedex a cobrar. Para piorar tudo,DESDE O INÍCIO, vendedor demora a ler e responder mensagenVer detalhes da avaliação
Contatos respondidos rápido e prontamente pelo vendedor. Produto entregues na data prevista!Ver detalhes da avaliação
Qualidade do produto é simples, mas vale o custo X benefício.
Estou satisfeita com a compra e acho que vai ser uma boa lembrancinha do aniversário da minha filha!
O atendimento inicial foi muito bom! E o produto chegou no prazo correto. Contudo, as naninhas vieram em tamanho menor do que o combinado e pago! Reclamei com o vendedor, solicitei que corrigisse o problema e/ou me desse uma possibilidade de troca, mas não obtive retorno no início.
Quando insisti para que me dessem retorno, o vendedor tentou justificar-se, negou que haja erro (o que está evidente que há), e não me deu nenhuma alternativa de solução e resolutividade para o problema e minha grande insatisfação.
O vendedor disse que o tamanho diminui quando o produto é costurado/finalizado, só que essa informação não é passada quando fazemos a compra! A única opção que me foi dada foi que eu efetuasse nova compra em tamanho maior!!!! Absurdo! Ou seja, mais perda de dinheiro.
Infelizmente, foram tempo e dinheiro perdidos!
Boa noite senhora Juliana, vc fez a compra de um produto de 20cm e fizemos com 22cm e mesmo assim vc reclamou do tamanho q mesmo antes de fechar a compra vc estava na dúvida entre 20 e 25cm e optou por 20 e se arrependeu e queria mandar de volta e ter a maior, expliquei q poderia fazer novamente com os valores das pequenas e se recusou, pedi para medir corretamente e vc sumiu,antes do pedido vc já tinha mandado mensagens durante semanas perg sobre tudo ,tamanho , arte e diversas perg mesmo estando tudo na descrição respondemos a todas e mesmo assim ainda teve esse problema porém a troca só é possível por um erro e não por arrependimento.pq queria a maior.
Vale ressaltar que a compradora tem 17 avaliações no elo7 e bastantes reclamações.
Gostei do atendimento! Chegou no prazo correto! Só fiquei um pouco decepcionada com o tamanho e com as alças da sacola que não movimentam tão bem.
Boa tarde Na Descrição do anuncio tem as especificações do produto para que o cliente fique ciente antes de comprar obrigada
Cabe ressaltar que o atendimento foi bom. São bem organizados e produto chegou no prazo correto. Contudo, não gostei do acabamento do produto (livrinho grampeado na frente com grampeador) e internamente algumas páginas vieram em branco. Acho que precisam rever essas questões na sua linha de produção.
Obrigada pelo feedback!
Primeiramente, cabe ressaltar a atenção e grande eficiência com que fui atendida desde o início da minha pretensão de compra. Fui atendida por Juliana e só tenho elogios a fazer a todo processo de atendimento, venda e pós venda!
O produto chegou exatamente conforme o que comprei e é de ótima qualidade. Prazo de entrega cumprido corretamente!
Minha princesa vai ficar ainda mais linda com esse figurino de aniversário! Muito obrigada!
Juuuu não imagina o quanto ficamos agradecidas pela sua satisfação, pela sua confiança depositada em nosso trabalho, muiiiito obrigada mesmo, foi um prazer te atender e tenha certeza que sempre que precisar será um prazer atendê-la novamente, bjs
Vendedora muito atenciosa e competente em sua arte! Fiquei extremamente satisfeita! Pedidos chegaram antes do prazo agendado. Produto de boa qualidade e exatamente como o anunciado! Super recomendo!Ver detalhes da avaliação
Vendedora extremamente atenciosa e competente. Pedido entregue até antes do prazo! Produtos de qualidade e exatamente como o anunciado!Ver detalhes da avaliação
Gostei bastante! Chegou conforme o combinado.Ver detalhes da avaliação
Chegou no prazo! Vestido lindíssimo e de ótima qualidade!Ver detalhes da avaliação
Fiquei muito satisfeita com a compra e o aniversário da minha filha foi um sucesso!
Recebi com erro, mas foi corrigido pelo vendedor. Não chegou no prazo.Ver detalhes da avaliação
Recebi dentro do acordado, porém houve um pouco de atraso na entrega.Ver detalhes da avaliação
Fiquei satisfeita com o produto e com a qualidade!
Entrega no prazo! Produto de excelente qualidade! Fiquei bem satisfeita com a compra!Ver detalhes da avaliação
Obs. Antes vi vários anúncios com erro de português no texto e esse foi um dos poucos sem erro!
Recebi o produto conforme o combinado!Ver detalhes da avaliação
Gostei e recomendo!
Gostei da compra e do produto!Ver detalhes da avaliação
Vendedora foi atenciosa.
Produto chegou um pouco depois do combinado, mas felizmente em tempo hábil.
Gostei e recomendo!