A vendedora não fala sequer uma palavra comigo desde que efetuei a compra. A compra está atrasada e estou esperando o reembolso que até agora também não sei como será feito.Ver detalhes da avaliação
Os copos ficaram lindos e a entrega foi super rápida!Ver detalhes da avaliação
Nossa, fantástica compra! Além de lindo, respondem super rápido e com muita educação! Amei!Ver detalhes da avaliação
AMEI,
AMEI
AMEI!!!
Eles são extremamente educados, simpáticos e o produto é incrivelmente bem feito. Super recomendo, foi uma excelente compra!
Nós que agradecemos, obrigado por confiar em nosso trabalho
Vendedora extremamente simpática, responde muito rápido . Os produtos são de ótima qualidade, e o elástico da máscara é muito bom. Os produtos chegaram mais rápido do que o esperado. Adorei! Recomendo!Ver detalhes da avaliação
Chinelos lindos!!! Super bem feitos!!!Ver detalhes da avaliação
Atendimento extremamente cordial e o produto chega muito rápido e com uma qualidade incrível!!! ADOREI!!!Ver detalhes da avaliação
Avaliação extremamente positiva!!! Pedi em cima da hora e mesmo assim fui super bem atendida!!! Chegou muito rápido e veio extremamente caprichado!!! AMEI!!! MUITO Obrigada!!!Ver detalhes da avaliação
Chegou super rápido( mesmo eu tendo pedido em cima da hora)Ver detalhes da avaliação
A vendedora foi extremamente atenciosa e chegaram muito muito lindos e caprichados!!! AMEI!!! Muito Obrigada!!!
Infelizmente a experiência foi negativa. Nenhuma das vezes que ligava ela me atendeu e ainda por cima, os convites vieram sem nomes, tive que eu colar os nomes na mão porque ela colocou na lembrancinha ao invés de colocar no convite e ainda assim vieram nomes faltando qua tive que pagar uma gráfica para ficar parecido e alguns nomes vieram 6 vezes o mesmo nome. Foi decepcionante!!!Ver detalhes da avaliação
Produtos excelentes e vendedora excelente!!!Ver detalhes da avaliação
produtos excelentes!!!Ver detalhes da avaliação
Produto excelente!!!Ver detalhes da avaliação
Tive que cancelar meu pedido porque a vendedora sumiu!!! Não deu nenhum sinal de vida desde o dia em que paguei. E também não fala em reembolso.
Em nota, a loja gostaria de informar que o pedido já fora reembolsado a cliente, com o prazo para crédito em conta também informado à cliente.
Gostaríamos de ressaltar, que embora esclarecido à cliente o funcionamento de prazos da loja, a mesma se mostrou indiferente, assim nos sentimos na obrigação de notificar que.
27/09 (quinta-feira) - Pedido Realizado
28/09 (sexta-feira) - Liberação do pagamento
** Prazo de produção da loja para convites é de 10 dias úteis após a confirmação de pagamento, assim o pedido PAGO dia 28/09 havia sido encaminhado à produção.
** De acordo com a política de vendas da loja disponibilizada à todos os clientes, fica ressaltado que:
"HORÁRIO DE ATENDIMENTO:
- Segunda a quinta: 9h00 às 12h / 13h00 às 17h30. Sexta: das 9h00 às 12h00. As perguntas serão respondidas o mais breve possível em até 42h00 úteis, exceto finais de semana, feriados e fora do horário de atendimento, que serão respondidas em até 42h00 úteis a contar do próximo dia útil."
https://www.elo7.com.br/cutepaper/politicas
Assim nos dias 29/09 e 30/09 NÃO ocorrera expediente, logo não ocorrera resposta, o prazo para 42h00 estava contando no dia desta avaliação.
É lamentável quando não há cooperação e compreensão do cliente, visto que até o momento estávamos dentro de todos os prazos e todas as REGRAS.
A cliente afirmara que não visualizamos sua mensagem, entretanto, o Elo7 não é como redes sociais WHATSAPP, ao entrar em contato com a loja, um e-mail é encaminhado automaticamente para a mesma, assim já havíamos sido notificados sobre os dados da festa e o pedido em ANEXO DE DADOS.
Em suma, salientamos que não há nenhuma intenção de "se apossar" do dinheiro da cliente, e o prazo para reembolso já fora informada a mesma.
Equipe Cute Paper.
Excelente compra e excelente loja!!!Ver detalhes da avaliação
EXCELENTE PRODUTO E EXCELENTE VENDEDORA!!!Ver detalhes da avaliação
Balas lindas e vendedora super atenciosa!!!
obrigada,felicidades volte sempre!!
A Keyla não é uma boa vendedora não, é EXCELENTE!!! Ela é uma das vendedoras mais atenciosas, simpáticas e de super boa vontade que existe. Ela não tinha nenhuma arte pronta no tema que eu queria, mas prontamente se ofereceu em fazer a arte para que eu pudesse ver. Os produtos chegaram na minha casa antes do prazo, extremamente bem feitos e caprichados. E toda vez que precisava tirar alguma dúvida com ela, ela prontamente me atendia, sempre com muito carinho em tudo. Com certeza voltaria a comprar. Super Obrigada!!!Ver detalhes da avaliação
A Marina é um doce de pessoa!!! Além disso, o capricho que ela teve com os meus convites, vi em poucas lojas! Adorei e com certeza compraria de novo e indicaria!!!Ver detalhes da avaliação
PERFEITO!!! É essa a definição que tenho para os produtos que a Débora entrega. Super pontual com a entrega, ela também é super educada e simpática!!! Com certeza compraria mil vezes!!!Ver detalhes da avaliação
