ERIKA DA SILVA LOPES MONTEIRO deixou uma avaliação sobre a loja AMOR DE LEMBRANÇAS para MASCARA DE PROTEÇÃO DE TECIDO LAVAVEL SUPER MARIO BROS.
Bom dia,
gostaria de deixar claro aqui minha insatisfação com essa empresa.
Pela falta de compromisso e atenção com o cliente e, especialmente, qualidade do produto.
Eu reforcei inúmeras vezes que a festa dos meus filhos seria no dia 20/12, e que precisava receber o pedido antes disso. Vcs me garantiram que os produtos chegariam, mas NÃO chegaram.
A festa foi no domingo e as máscaras chegaram na segunda à noite. Uma decepção para mim e para as crianças que aguardavam as máscaras para usar na festa.
Eu paguei o frete mais caro para garantir a chegada do produto mas vcs só fizeram a postagem do mesmo na quarta à noite. Então seria mesmo impossível a chegada.
Enfim... não recomendo essa empresa a ninguém. Não percam seu tempo nem seu dinheiro.
O produto é ruim, malfeito e a loja não tem compromisso com isso sonho dos outros.
Um outro detalhe importante: Uma máscara infantil veio com um ALFINETE preso na máscara.
Se isso é entregue a uma criança sem q um adulto visse, um acidente poderia ter ocorrido.
Enfim um festival de absurdos que não para de piorar.
Enviarei uma reclamação ao Elo 7 relatando todos esses problemas para que vcs não enganem nem vendam produtos de péssima qualidade para mais ninguém.
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Erika sentimos muito pela falta de atenção da confecção e peço desculpas, qtos ao prazo de confecçãoe envio esta descrito nas informações do pedido ,e tambpem as fotos do produto , Vou passaa sua reclamação para a nossa equipe
