Políticas da loja
POR FAVOR LEIA ANTES DE COMPRAR:
1. SOBRE ENCOMENDAS:
- PEDIDOS SEM ATUALIZAÇÃO DE PAGAMENTO, APÓS 5 DIAS SERÁ CANCELADO, PODENDO SER REATIVADO QUANDO SOLICITADO
- NÃO TENHO PRODUTOS A PRONTA ENTREGA - TODOS OS PRODUTOS SÃO FEITOS À MÃO, 1 POR 1, E SOB ENCOMENDA EM PRAZO DE ATÉ 25 DIAS ÚTEIS
- NÃO FAÇO PERSONALIZADOS, SOMENTE OS PRODUTOS QUE ESTÃO NOS ÁLBUNS NOS TAMANHOS E CORES DESCRITOS, POR FAVOR LEIA ATENTAMENTE AS LEGENDAS DAS FOTOS.
- SÓ COMEÇO A TRABALHAR NA ENCOMENDA APÓS A CONFIRMAÇÃO DO PAGAMENTO.
...............................................................................................................................................
2. PRAZO DE PRODUÇÃO:
- PRAZO DE PRODUÇÃO DAS PEÇAS É DE 25 DIAS ÚTEIS APÓS DATA DE PAGAMENTO.
- O PRAZO É O MESMO PARA TODAS AS CLIENTES INDEPENDENTE DA QUANTIDADE DE PEÇAS DO SEU PEDIDO.
................................................................................................................................................
3. TROCAS:
- O PRAZO PARA TROCAS OU DEVOLUÇÕES É DE 7 DIAS APÓS O RECEBIMENTO DA COMPRA COM FRETE POR CONTA DO COMPRADOR.
-AS TROCAS PODERÃO SER FEITAS POR PRODUTO IGUAL OU DE MESMO VALOR.
................................................................................................................................................
4. LOJISTAS:
- FAÇO DESCONTO PARA REVENDEDORES, CONSULTE-NOS PARA INFORMAÇÕES SOBRE QUANTIDADE MÍNIMA E DESCONTO.
-O PRAZO DE PRODUÇÃO PARA LOJISTAS VARIA DE 20-30 DIAS ÚTEIS APÓS CONFIRMAÇÃO DO PAGAMENTO
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- ATENDIMENTO:
* RESPONDO A TODOS OS E-MAILS E PEDIDOS EM DIAS ÚTEIS E EM ATÉ 24HRS
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- FORMAS DE PAGAMENTO:
- depósito bancário
- cartão de crédito, boleto bancário, transferência online - VIA MOIP
FIQUEM A VONTADE ESTOU À DISPOSIÇÃO!
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
PETIT MARIE - Laços handmade
SobrePolíticas da loja
POR FAVOR LEIA ANTES DE COMPRAR: 1. SOBRE ENCOMENDAS: - PEDIDOS SEM ATUALIZAÇÃO DE PAGAMENTO, APÓS 5 DIAS SERÁ CANCELADO, PODENDO SER REATIVADO QUANDO SOLICITADO - NÃO TENHO PRODUTOS A PRONTA ENTREGA - TODOS OS PRODUTOS SÃO FEITOS À MÃO, 1 POR 1, E SOB ENCOMENDA EM PRAZO DE ATÉ 25 DIAS ÚTEIS - NÃO FAÇO PERSONALIZADOS, SOMENTE OS PRODUTOS QUE ESTÃO NOS ÁLBUNS NOS TAMANHOS E CORES DESCRITOS, POR FAVOR LEIA ATENTAMENTE AS LEGENDAS DAS FOTOS. - SÓ COMEÇO A TRABALHAR NA ENCOMENDA APÓS A CONFIRMAÇÃO DO PAGAMENTO. ............................................................................................................................................... 2. PRAZO DE PRODUÇÃO: - PRAZO DE PRODUÇÃO DAS PEÇAS É DE 25 DIAS ÚTEIS APÓS DATA DE PAGAMENTO. - O PRAZO É O MESMO PARA TODAS AS CLIENTES INDEPENDENTE DA QUANTIDADE DE PEÇAS DO SEU PEDIDO. ................................................................................................................................................ 3. TROCAS: - O PRAZO PARA TROCAS OU DEVOLUÇÕES É DE 7 DIAS APÓS O RECEBIMENTO DA COMPRA COM FRETE POR CONTA DO COMPRADOR. -AS TROCAS PODERÃO SER FEITAS POR PRODUTO IGUAL OU DE MESMO VALOR. ................................................................................................................................................ 4. LOJISTAS: - FAÇO DESCONTO PARA REVENDEDORES, CONSULTE-NOS PARA INFORMAÇÕES SOBRE QUANTIDADE MÍNIMA E DESCONTO. -O PRAZO DE PRODUÇÃO PARA LOJISTAS VARIA DE 20-30 DIAS ÚTEIS APÓS CONFIRMAÇÃO DO PAGAMENTO ............................................................................................................................................ - ATENDIMENTO: * RESPONDO A TODOS OS E-MAILS E PEDIDOS EM DIAS ÚTEIS E EM ATÉ 24HRS ................................................................................................................................................ - FORMAS DE PAGAMENTO: - depósito bancário - cartão de crédito, boleto bancário, transferência online - VIA MOIP FIQUEM A VONTADE ESTOU À DISPOSIÇÃO!
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