Avaliações realizadas (5)

ANDRESSA deixou uma avaliação sobre a loja Eminenza Ateliê para Lembrança Padrinhos De Batizado.

29/08/2022

A caixa é bonita porém tanto o bordado da toalha como o texto da capa da Bíblia vieram diferentes do combinado, mesmo eu solicitando diversas vezes a confirmação dos textos para evitar qualquer erro, solicitei o bordado “Padrinhos da Alice” e veio “Dindos”; solicitei na capa da Bíblia “Bíblia Sagrada” e veio “Alice”. Portanto a minha experiencia de compra foi ruim, parece que usaram uma toalha que já estava pronta, ou seja, o produto não é realmente personalizado. Além disso, solicitei que me enviassem foto antes do envio (a caixa foi enviada diretamente ao endereço dos padrinhos), para que eu conferisse, assim que recebi a foto identifiquei o erro e pedi a correção, no entanto, falaram que já tinha sido enviado aos correios. Dessa forma meu produto foi enviado para o endereço dos padrinhos DIFERENTE da forma que comprei. Além de tudo isso demorou bastante, aproximadamente 2 meses para a produção (usaram o máximo do prazo do anúncio). Obs: a vendedora se desculpou após o ocorrido e enviou uma toalha extra com bordado “Dindos”, mas isso não invalida a experiência ruim. Por isso não recomendo.

1. Eminenza Ateliê

   29/08/2022

   

   Olá nós do Eminenzatelie. Descordamos da cliente, sim enviamos as fotos do pedido antes da coleta dos correios retirar e a cliente viu quando o produto já tinha sido postado e notou 2 erros. Falei que poderia ligar para coleta para retornarem o pedido e enviasse com a Bíblia Sagrada e o bordado como solicitado. A mesma disse que poderia dar andamento. E ainda enviamos mais 1 toalha de cortesia e 1 mini terço. Sobre o prazo está na descrição 20 dias úteis após confirmação de pagamento.

ANDRESSA deixou uma avaliação sobre a loja Estúdio Filó para Livrinho de orações simples e tercinho Lembrancinha Batizado.

29/08/2022

Os livrinhos de oração são lindos, vieram muito bem embalados, com um terçinho de boa qualidade, sem nenhum erro de digitação. Exatamente como o combinado. O vendedor cumpriu o prazo. Ótima compra.

ANDRESSA deixou uma avaliação sobre a loja Jussana Sena Atelier para Pedido Andressa.

29/08/2022

A vendedora foi muito atenciosa. Cumpriu o prazo combinado. As caixas forradas em tecido estavam do jeito que pedi, com acabamento impecável, toalhas bordadas e quadro com Espírito Santo de ótima qualidade (porém menor do que eu esperava). Recebi um sachê super perfumado de brinde, tudo feito com muito carinho. A única coisa que não ficou com um bom acabamento, destoando com o kit foi a qualidade de impressão da mensagem colada na parte interna da tampa, não estava legal, ficou um pouco borrada e faltando nitidez. Mas em geral foi uma boa experiência.

1. Jussana Sena Atelier

   30/08/2022

   

   Andressa , muito obrigada por sua avaliação , com a certeza de melhorias . Espero ter o prazer novamente de atendê-la. Muito obrigada .

ANDRESSA deixou uma avaliação sobre a loja Mundo Lindo do Bebê para CENÁRIO MODELO PRINCESA - COM DOIS LEDS.

01/02/2022

Meu quadro veio diferente da foto do anúncio. No ato da compra não fui informada pelo vendedor sobre as alterações no cenário e por isso minha avaliação negativa, pela falta de transparência. No entanto, o quadro não deixa de ser bonito, e o vendedor foi muito prestativo no pós-venda oferecendo a devolução do dinheiro. Recomendo alinhar os detalhes do cenário com o vendedor antes de efetuar a compra, para não haver descontentamentos.

1. Mundo Lindo do Bebê

   02/02/2022

   

   Muitos fornecedores fecharam após a pandemia e alguns produtos deixaram de ser entregues. No quadro houve alteração da janela, por um modelo similar e da luminária de centro por um modelo com pequenos apliques florais. O ursinho de plástico do chão foi retirado e substituído por um de resina com uma mesinha, pois não agradava a maioria das pessoas. O modelo ficou bonito e com peças mais harmônicas. A foto foi mantida, pois espera-se a regularização dos fornecedores para manter a janela e luminárias iguais as da foto. Aliás são centenas de pecinhas que foram afetadas pela pandemia. Temos mais de 400 produtos e optamos por manter todos e avisar a alteração de um detalhe ou outro. A compradora também deduziu que os leds saíam da luminária da parece o que não é real. Todos os nossos modelos possuem os leds da mesma forma. Por fim, houve observação sobre a cor e explicamos que os tecidos usados são os mesmos há mais de 6 anos, assim como a tinta para pintar o nome. Porém de fato, faltou avisar a compradora sobre a janela e a luminária. Ela nos avisou que precisava com urgência, priorizamos a produção, inclusive na frente de outros clientes que concordaram em ceder a vez, pois podiam esperar e fizemos o mais rápido possível para atender a necessidade dela. Este é um dos modelos mais vendidos e todos até o momento receberam avaliação extremamente positiva, inclusive pelas mudanças nas peças. Mas entendemos a compradora e oferecemos a possibilidade de devolução. Importante salientar que na descrição do modelo consta que uma ou outra peça pode ser alterada por peças similares de acordo com a disponibilidade do material.

ANDRESSA deixou uma avaliação sobre a loja Fabiana Camargo Acessórios para Casamento para Corsages.

17/05/2016

A Fabiana é muito atenciosa, atendeu a todas as minhas solicitações. Recebi meus corsages no tempo combinado, eles são lindos e com ótimo acabamento. Superou as expectativas. Podem confiar!