Samira Veiga deixou uma avaliação sobre a loja Robes para Robe de Noiva - Kit 1 Robes.
A vendedora garantiu que o robe chegaria antes da data do meu casamento, mas vi que ela demorou para postar e com isso passou do prazo de entrega. Me casei dia 11/04 e foi chegar dia 14/04. Além disso, chegou um modelo de robe diferente do anuncio. No anuncio está um robe branco com rendinha na manga e chegou um robe liso branco.
Me deixou na mão no meu dia da noiva, uma dor de cabeca e nem respondeu mais minhas mensagens. Bem chato isso.
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Samira, sinto muito por saber que sua experiência não foi como você esperava, principalmente por se tratar de um momento tão especial como o dia do seu casamento.
Gostaria de esclarecer que em nenhum momento tive a intenção de te deixar sem retorno. Sempre procuro responder minhas clientes e acompanhar cada pedido com atenção. Também lamento muito que a entrega não tenha ocorrido dentro do prazo esperado para o seu evento.
Sobre o modelo do robe, sinto muito se houve qualquer divergência em relação ao anúncio. Caso ainda não tenhamos resolvido essa questão, continuo à disposição para verificar e buscar uma solução adequada.
Peço desculpas por qualquer transtorno causado e desejo, de coração, que seu casamento tenha sido lindo e especial.
