Arnaldo Flcek deixou uma avaliação sobre a loja ninelaikids para Fantasia Alemã Fritz para crianças.
Roupinha linda! Pedido chegou super rápido.Ver detalhes da avaliação
Roupinha linda! Pedido chegou super rápido.Ver detalhes da avaliação
Ótimo produto! O kit berço ficou lindo e como esperávamosVer detalhes da avaliação
Lindo álbum, ótima montagem e capa linda! Como havíamos solicitado.Ver detalhes da avaliação
Lindo produto! Na elaboração da arte foram super atenciosos e prestativos, e enviaram o produto no prazo previsto. Os itens chegaram muito bem embalados e são lindos!!! Adoramos o atendimento, a qualidade e eficiência.Ver detalhes da avaliação
Infelizmente, tive uma péssima experiência com a vendedora!Ver detalhes da avaliação
No início tive as minhas dúvidas sanadas e um ótimo atendimento. Após o prazo de produção, não recebi a confirmação de envio do produto e precisei encaminhar diversas mensagens até ser atendida. Me foi informado por ela que o motoboy que havia postado meu pedido havia perdido o código de rastreio, então não tinha como acompanhar a entrega dos produtos, mas me informou a data da postagem (25.06), para calcular os dias para entrega. Bom, o dia chegou - e passou uma semana e nada da entrega. Enviei novas mensagens (já há uma semana), que até hoje ainda não foram lidas. Solicitei auxílio da equipe Elo7, que igualmente não conseguiu contatar a vendedora e portanto efetuou o cancelamento do meu pedido.
Produto chegou dentro do prazo, conforme fotos do anúncio. A única diferença foi que no aviso constava que o produto utilizava duas pilhas AA (e foi por isso que escolhemos este produto), e recebemos com plugue de bateria, sem informações do tipo a ser utilizado. Mas em contato com o vendedor, ele prontamente me informou o tipo de bateria e que estão realizando alterações internas, mas nem todos os anúncios foram atualizados.
Olá estamos trabalhando com os dois formatos. Com essa pandemia tivemos que ter outras opções. Caso os fornecedores não consiga nos atender. Temos outros. Mas a qualidade e a mesma. E iluminação Tbm. A bateria e fácil de achar. E agora está informado no anúncio que poder ser feito com pilhas ou baterias.
Produto muito bom e bem acabado!Ver detalhes da avaliação
Ótimo produto, com produção e entrega mais rápidas que o estimado! RecomendamosVer detalhes da avaliação
Atendimento rápido, prestativo e eficiente! Gostei do produto recebido e do cuidado na embalagem. Recomendo a compra!
Que bom Renata! Muito obrigada! :)
Esta foi a pior experiência que tive no Elo7. Fechei o pedido em 14/09, para ter as balas no meu casamento, em 15/10. Supus que houvesse tempo suficiente para a entrega (prazo de 5d úteis para a produção), de modo que escolhi a opção de frete normal (6d úteis para entrega + data da postagem). Ou seja, era para ter as balas na minha casa até 30/09.
Em 22/09 entrei em contato com o vendedor, que me informou que as balas seriam postadas na semana seguinte. Novamente questionei a entrega, em 03/10. Aí a vendedora me ligou, informando que postaria as balas no máximo até o dia seguinte e por SEDEX, já que houve atraso da parte dela.
No dia seguinte solicitei o código de rastreio, para acompanhar a entrega, e a vendedora me informou que as balas haviam sido postadas naquela noite, e no dia seguinte pela manhã me enviaria o código de rastreio.
Sem nenhuma notícia da entrega, em 08/10 solicitei novamente o código, sem ter qualquer retorno. Nem haviam lido esta mensagem quando enviei outra, em 10/10.
Novamente sem resposta, meu noivo ligou para o celular da vendedora, que informou que havia enviado, mas como entrega comum (PAC), e que não possuía o código de rastreio para nos passar naquele momento, mas que já enviaria. Continuamos sem resposta, então questionamos novamente a entrega. E a resposta foi que não estava localizando o número do rastreio, mas que o prazo de entrega era até hoje, 14/10, então receberia os produtos a tempo.
Ora, um absurdo sem tamanho! Comprei os produtos com um mês de antecedência, com prazos bem exequíveis. A vendedora em momento nenhum entrou em contato para informar o atraso no envio, e se eu não perguntasse talvez tivesse ficado por isso mesmo: eu sem as balas e ela com dinheiro por um produto nunca produzido!
Sem contar que por telefone se contradisse, quando inicialmente informou que enviaria por SEDEX, para compensar a demora, mas depois ter supostamente enviado por PAC. E até hoje nada!
Descaso absoluto, não recomendo a compra.
Conforme informado ao seu noivo, pagamento foi exornado no dia 10/10, att
Lindos os robes! Recomendo.Ver detalhes da avaliação
Linda a almofada, adoramos!
Que bom que gostou Renata, agradecemos a confiança e preferencia ??
O chinelo ficou exatamente como no layout aprovado.Ver detalhes da avaliação
Lindo e confortável!
Muito bom o atendimento e qualidade do produto. Recomendo.Ver detalhes da avaliação