Elisa Nascimento deixou uma avaliação sobre a loja GRUPO LE PERRI para Placa para Carro dos Noivos - Casamento.
Achei que houve falha de comunicação, pois no ato da compra, o site informava o prazo de entre de 1 a 3 dias, mas após aprovação da arte, me informaram o prazo de 3 a 5 dias úteis.
Tirando isso, a arte e o produto atendeu minhas expectativas.
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Elo7 devia dar a chance da gente pontuar clientes também. Porque tem uns que são maravilhosos, nota 10! Mas tem uns que nos aparece que só pela misericórdia viu. Só ainda não conseguimos entender em que parte de nossa página você viu esse prazo. Será que é difícil o cliente entender que prazo dos Correios é diferente de prazo de produção? Expliquei, copiei e colei a informação e ainda assim insisti em vir falar em falha de comunicação?! Não houve falha de comunicação, houve falha de entendimento de sua parte. Presta atenção da próxima vez e fica tudo certo. E ainda assim, seu produto foi entregue muitíssimo antes do prazo previamente informado na página (05 dias úteis de produção + 03 dias úteis correios).
