PATRICIA BRATTI ALVES deixou uma avaliação sobre a loja Art irmãs ateliê para Smash the Cake Ursinha.
É maravilhoso, amei cada detalhe. Vendedora atenciosa e me mandou antes do prazo ? super recomendo !!Ver detalhes da avaliação
É maravilhoso, amei cada detalhe. Vendedora atenciosa e me mandou antes do prazo ? super recomendo !!Ver detalhes da avaliação
Super indico , entrega rápida , atendimento ótimo , e lindíssimas a camiseta e o boddy um mimo *-* , super amei !!!Ver detalhes da avaliação
Lindo . Amei sz ... Recomendo !!!
Olá, Patricia, obrigada por sua avaliação e recomendação, desejo tudo de bom! Abraço! Vanessa.
Bom, se eu indicaria ?! Talvez sim, caso seu casamento seja daqui um ano, eu indico quem sabe os convites cheguem a tempo !! Bom realizei minha compra, aprovei a arte , e me passaram um data que iriam postar nos correios, aguardei pacientemente esta data chegar, quando chegou mandei um email perguntando se meus convites seriam postados no dia que me informaram, me responderam que o papel que eu tinha escolhido estava em falta rs !! Espera ai ?? passou um mês deste a minha compra e no dia que supostamente iriam postar meu papel estava em falta?? pq nao ligaram antes ?!! , fui muito paciente , troquei o papel , porque quem dá a solução é o cliente e não o fornecedor rs, enfim , troquei o papel, remarquei minhas viagens , passei o maior nervoso estando gravida!! ai vc se pergunta , sera que eles imprimem os convites no mesmo dia q falam q vao postar?? pq só se dao conta da falta do papel um mês depois do pedido,?!! resumindo , troquei o papel para ir mais rapido, me ofereceram tanta coisa para compensar que no final eu tive que acabar pagando o meu sedex rsrs !! fora as tags que sai perdendo, falta de respeito com o comprador de responsabilidade, me admira estar eu um site como o elo7 !! então caso seu casamento seja daqui um ano !! tente a sorte, quem sabe seus convites cheguem a tempo , só ore para seu papel não acabar !! poderia pontuar vários erros , mais estou com preguiça desta empresa !! Boa sorte aos compradores !! beijos
Olá Patricia,
Esclarecendo alguns pontos de sua avaliação:
O papel utilizado para seu convite (Aspen) realmente estava em falta no mercado, não só em nossa produção, mas em vários comércios e fornecedores. Não contávamos com este desfalque, o que nos levou a utilizar todo nosso estoque, portanto nós não esperamos um mês para darmos falta de quaisquer produtos, estávamos em contato com o fornecedor, preocupadíssimos, para sanar o problema, pois tínhamos vários outros pedidos, realmente fomos pegos de surpresa, este material é muito utilizado, e nunca aconteceu este tipo de coisa no mercado com este produto.
Em relação à solução do problema, nós lhe oferecemos opções da qual pudesse escolher a que melhor lhe atenderia. Informamos quais papeis tínhamos disponíveis em estoque para a troca, Sem custo adicional do papel escolhido.
Depois de confeccionado os convites com a troca, você mencionou a possibilidade dos convites serem retirados em nossa loja física, sendo assim, os disponibilizamos, e quando estavam prontos para serem retirados, solicitou a postagem, o que nos levou mais um dia pois foi após horário limite de coleta.
Desculpe novamente pelo transtorno, tentamos sempre, da melhor forma, resolver qualquer contratempo que aconteça , já estamos trabalhando com um estoque ainda maior de papéis, Para que não aconteça com outros clientes.
Qualquer dúvida estamos a disposição,
Abraços
PerfeitaVer detalhes da avaliação
Amei , são lindos , entrega rapidíssima , atendimento ótimo !! recomendadíssimo !!Ver detalhes da avaliação
Perfeito !!Ver detalhes da avaliação
Simplesmente encantada com as maletinhas, entrega super rapida, trabalho incrivel, amei cada detalhe, recomendadíssimo.....Ver detalhes da avaliação
Super recomendo, copos lindos, entrega super rapida e bem embalada, atendimento ótimo !!
Obrigado por escolher nossa loja e ficamos muito felizes que tenha gostado dos produtos... Desejamos uma ótima festa. Equipe 07 Brindes Personalizados
Recomendado !! entrega rapida, produto ótimo !!Ver detalhes da avaliação
Super Recomendo !! Vendedor atencioso, entrega rapida, produto super bem embalado, tanto nas gravatinhas individuais como o pacote para envio !! As gravatinhas são lindas, ainda mais lindas que nas fotos !! Amei !!Ver detalhes da avaliação
Super recomendo !! entrega rápida, cofre lindo, ótimo acabamento !!
Obrigada pelo carinho e confiança querida . Precisando estamos a sua disposição . Saúde e sucesso em sua vida , sempre !!