Ana Elizabeth Alves Bezerra deixou uma avaliação sobre a loja Santa Frescura ! para PORTA ÓCULOS DE GRAU PEIXES.
Prezada cris:
Recebi o porta-óculos de peixinhos e fiquei muito satisfeita, pois o produto é muito bonito, bem feito. Mas houve um aspecto do qual não gostei. Eu me senti esquecida por você; produtos que comprei depois, já tinham sido entregues, Então mandei um e-mail para você reclamando de demora da entrega; e percebi que você esquecera o porta-óculos. Por menor seja uma compra, ninguém gosta de se sentir esquecido .E foi assim que me senti... Grata.
Ana Elizabeth Alves Bezerrs
-
Ana:
Vc tem toda razão em ter ficado chateada. Foi uma confusão interna que chega a ser boba: na mesma semana recebemos vários pedidos muito semelhantes. O seu era CEBD e tinha um igual ao seu que era CEBD... Além disso tivemos problemas com e-mails que não chegaram e demoramos para receber o mail com a aprovação ..... De qualquer forma, isso não é um problema do cliente e te peço mil desculpas pelo ocorrido ....
bjo
Cris Guedes
