leilane deixou uma avaliação sobre a loja Thery Fashion para Chinelo tina.
Fiquei muito chateada com o ocorrido, descaso total com o cliente, falta de comprometimento, na segunda feira passada entrei em contato com a loja perguntando se realizasse a compra chegaria no dia 10/07, a loja disse que comprando naquele dia no dia seguinte postaria, foi feita a compra, no dia seguinte no fim da tarde perguntei se tinha postado disseram que sim, perguntei se já tinha código para rastreamento informaram que somente poderia enviar na quarta ja que os correios so mandam o código no dia seguinte da postagem, na quarta feira novamente perguntei se já tinha o código, do visualizado porém não me responderam, na quinta feira na parte da manha uma pessoa me ligou dizendo que era a responsável da loja, que era pra mim ficar tranquila que a mercadoria havia sido postada na terça feira e chegaria na sexta feira, que minha pergunta nao foi respondida pois havia dado problema no sistema por isso não tinha como te me enviado o código , na quinta feira na parte da tarde me mandaram o email com o código de rastreamento e pra minha indignação a postagem tinha sido feita na quinta feira na parte da tarde as 14:30, questionei a loja pois falaram que haviam postado na terça, como a postagem estava com a data de quinta dia 07/07, a loja que disse qua a funcionaria se enganou pois na terça feira havia sido postado outras encomendas iguais as minhas, mas a minha não havia sido postada pois eles dao o prazo de 3 dias, novamente questionei como a pessoa me liga do que esta tudo bem, me garantindo que havia postado na terça feira, mas tudo mentira nao foi postado, minha mercadoria não chegou no dia acordado, comprei de presente para minha sogra, ela ficou sem presente, e ate hoje dia 10/07 nao me responderam, nao me deram nenhuma justificativa, nao me ignoraram, nao recomendo ninguém. Comprar nessa loja, pois nao existe comprometimento, respeito com o cliente, muito triste, chateada com isso.
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Sra. Leilane,
Recomendo que antes de efetuar a compra em qualquer loja virtual, não somente na nossa, leia a POLÍTICA DA LOJA, pois ali está esclarecido qual o procedimento de entrega.
Fugindo do que está determinado na POLÍTICA DA LOJA, não temos como nos comprometer com prazos.
Pedimos desculpas pelo ocorrido.
