Jessica Luana Silva deixou uma avaliação sobre a loja DafneArtt para Lembrancinha chaveiro coração em fio de malha..
Antes de fazer o pedido, eu perguntei sobre o prazo, o vendedor me respondeu dizendo que chegaria a tempo sim, que eu poderia comprar. O vendedor enviou meu pedido mais de 15 dias depois, e pra piorar enviou por PAC que demora muito mais pra chegar, mesmo cobrando um absurdo no frete. Resumindo: Até hoje meu pedido não chegou, a previsão de chegada é pra daqui há vários dias, meu bebê já nasceu e eu não tive lembrancinha maternidade. Não indico essa loja e jamais compraria novamente. Não cumpre com prazos e não tem palavra. Descaso total com o cliente.
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Olá, Jéssica. O prazo de produção para este produto é de 30 dias úteis como mencionado na descrição do mesmo, ele ficou pronto antes de 15 dias, na metade do prazo especificado e foi postado com antecedência, sobre ser enviado por PAC, a escolha é do cliente, não cabe a mim escolher a opção de frete, e sim por vocês clientes no ato da compra, o valor do frete também é cobrado pelos Correios e o valor é definido exclusivamente por eles. O atraso foi devido ao tempo de entrega dos Correios, o produto está a caminho e deve chegar em breve. Sinto muito pelo inconveniente, mas não tenho responsabilidade por atrasos no transporte, o cliente deve escolher o tipo de frete ao comprar ciente de que podem haver atrasos caso o pedido não seja feito com maior antecedência.
