![taise pereira](http://img.elo7.com.br/users/picture/2F68EF.jpg?62522153)
taise pereira deixou uma avaliação sobre a loja Art Magic Arte em Lembranças & Decorações para Sacolinha Surpresa Pica Pau 22cmx18cm.
Nunca me arrependi tanto de uma compra!
O pedido chegou depois da minha festa ou seja, o produto não serviu de absolutamente nada. E mesmo que tivesse chegado antes, a qualidade da impressão é péssima, o acabamento horrível, a costura não era uma linha reta, detalhe que a linha era branca na parte superior onde o tecido é marrom, ou seja, a linha torta era gritante.
Por fim um trabalho de qualidade muito ruim, não indico!
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Boa Tarde!
Inicialmente pedimos desculpas pelo atraso, pois tivemos problemas no setor da produção, no maquinário no qual faltou uma peça e atrasou a chegada da peça.
Quanto a qualidade de impressão, lembramos que seu produto ficou com as cores bem vivas, pois tem tons em vermelho, amarelo e azul, entretanto, lembramos que o tecido não é uma superfície lisa, e sim uma superfície cheia de tramas próprias do entrelaçamento do tecido, e com o processo de estampagem, o desenho se torna vapor, que é transferido para as tramas do tecido realizando assim a transferência da imagem, então quando vc se refere que a qualidade está ruim, com certeza deve ser as tramas do tecido que deixa a imagem com alto relevos por conta das tramas do tecido, pois a impressão da imagem é feita em papel transfer, com impressora em alta definição, para depois a imagem ser transferida para o tecido, conforme processo de estampagem que descrevemos anteriormente.
Quanto a costura, como trabalhamos com várias cores de estampas diferentes usamos o padrão da linha branca, e como a costura é feita em máquina reta industrial, que é necessário o manuseamento do tecido, ela não fica totalmente reta, mais é a percepção de cada um, pois comercializamos essas sacolas desde 2013 e nunca tivemos reclamação da costura e da linha por ser branca, mais respeitamos sua opinião e agradecemos o seu retorno sobre a qualidade do nosso produto, pois isso é importante para sempre podermos aperfeiçoar nossos processos de produção.
Att.,
Art Magic