Aline Petry deixou uma avaliação sobre a loja ATELIÊ REART para Fantasia Monster High.
Infelizmente não tenho boas coisas para escrever. No dia 19/6, eu comprei um conjunto para uma festa que seria para o dia 27/7, sendo que o tempo de produção é 15 dias úteis dando tempo de ser produzido e enviado a tempo.
Na semana anterior a festa mandei mensagem perguntando como estava o andamento, pois o prazo de produção já tinha se passado e eu simplesmente recebi que "estava bem".... Com isso questionei sobre o prazo e recebi que não precisava me preocupar que receberia a tempo ( sendo que eu tinha já falado o dia que seria a festa).
Na semana da festa mandei mensagem perguntando sobre o envio e recebi mensagem que já tinha sido postado e o código me seria enviado no final do dia( assim esperei, mas não recebi nada), no dia seguinte perguntei novamente sobre o código de rastreio e não me foi respondido, então cancelei a compra e recebi uma mensagem da vendedora que eu não poderia cancelar a compra, pois o produto já tinha sido postado e que já estava indo para o RJ, então perguntei novamente sobre o código de rastreamento e nada me foi enviado.
E por fim, no outro dia, sendo um dia antes da festa recebi o código e ao consultar vi que o produto tinha sido enviado naquele dia e que a entrega, mesmo sendo Sedex seria entregue depois da festa. Ai, mandei mensagem perguntando se o código estava certo, sendo que dois dias antes a vendedora me informou que já tinha sido postado a encomenda.( então a gente acha que o código mandando foi por engano, né?! Que nada!!! Realmente era para minha casa e foi postado naquele dia, mesmo ela mandando por Sedex por conta própria, por não ter produzido a tempo).
RESUMINDO: FIZ A COMPRA COM ANTECEDÊNCIA, NÃO TIVE UM ATENDIMENTO HONESTO, MENTIRAM PARA MIM E A MINHA FILHA NÃO USOU O VESTIDO NA FESTA DELA E O PIOR QUE A ROUPA NÃO PARECE NADA COM A FOTO( OS LAÇOS NÃO SÃO O MESMO E OS APLIQUES É UM PAPEL PLASTIFICADO CORTADO TODO ERRADO!!
ENTÃO, SINCERAMENTE NÃO RECOMENDO QUE COMPREM NESSA LOJA
-
obs: FUI VERIFICAR AS INFORMAÇÕES PELA SRA ENVIADAS, REALMENTE SUA MERCADORIA FICOU TRAVADA NO ENVIO DESDE O DIA 25/07 QUANDO A SRA MESMA CANCELOU SEU PEDIDO, E ASSIM A MESMA NECESSITOU NOVA LIBERAÇÃO DE ENVIO QUE POR MIM MESMO FOI REALIZADO E PELA SECRETÁRIA LHE INFORMADO SOBRE NÃO PODER CANCELAR DEVIDO AO ENVIO ,E FOI ISSO QUE ACONTECEU, POIS NO MOMENTO DA COMPRA CONSTA NAS NFORMAÇÕES SOBRE A DATA DA SUA FESTA PARA PROGRAMAÇÃO DE ENVIO.
