Pérola Sampaio deixou uma avaliação sobre a loja Antoninas Aromas e Lembranças para KIT POP IT DIY PINTURA EM GESSO.
Ótimo!!!Ver detalhes da avaliação
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Adorei! Muito bem embalado e ainda veio umas peças extra caso houvesse alguma quebrada. A comunicação com o vendedor também é ótima.
Muito obrigada, no que precisar conte comigo!
O prazo de entrega era dois dias e já tem 15 dias e nada. A loja entrou em férias e não responde minhas perguntas.Ver detalhes da avaliação
Adorei!Ver detalhes da avaliação
Tudo certo. Muito bem embalado.
Ótimo!! Obrigada e quando precisares de alguma imagem estou à disposição!!
Tudo ótimo
Obrigada Pérola!!! Que bom que você gostou estaremos à disposição sempre que precisar!!!!
Tudo ótimo! Vendedor super prestativo, responde super rápido, conseguiu fazer todas adaptações na arte que eu solicitei, as necessaires ficaram lindas. Todo mundo adorou. Super recomendo!Ver detalhes da avaliação
Tudo exatamente como no pedido. Obrigada.Ver detalhes da avaliação
Tudo lindo. Recebido de acordo com o descrito. Vendedora muito atenciosa.
Pérola muito obrigada pela compra e pela avaliação, fico feliz que tenha gostado, Deus abençoe, estarei sempre a disposição!
Amei as peças!!! Ainda mais lindo ao vivo. Obrigada pela atenção em todos os detalhes que pedi. Indicaria com certeza a qualquer um.Ver detalhes da avaliação
Antes de comprar verifiquei se poderia ser feito na quantidade mínima de 15 lápis de cera de robô e 15 de dinos e não foi o que recebi. Só comprei, porque seriam 15 de cada tema, se não, não teria comprado. Qdo se faz uma compra o mínimo é verificar as msgs o que foi acertado com o cliente. Me senti lesada e decepcionada. Paguei o lápis de cera mais caro da vida para não vir como pedi e o vendedor não ofereceu nenhuma alternativa para tentar solucionar. Descaso com o cliente.
PÉROLA, A LOJA MIMOS DA KELLI DESDE QUANTO COMEÇOU OS TRABALHOS AQUI NA ELO 7 A PRIMEIRA COISA QUE SEMPRE COLOCOU EM PRIMEIRO LUGAR É A SATISFAÇÃO DO CLIENTE,MAS TRABALHAR COM PÚBLICO ESTAMOS INFELIZMENTE SUJEITOS A ISSO :(
VOU EXPLICAR AQUI TUDO O QUE JÁ CONVERSAMOS POR MENSAGEM,VOCÊ NOS FEZ UMA PERGUNTA NO DIA 14 DE DEZEMBRO DE 2017 SE PODERÍAMOS FAZER 15 GIZ DINOSSAURO E 15 ROBOS,EXPLIQUEI QUE NÃO FAZÍAMOS ASSIM MAS POR SER TÃO RESPEITOSA CONOSCO DECIDIMOS ABRIR UMA EXCEÇÃO E DIZEMOS QUE FARÍAMOS ,EM TODO MOMENTO FICAMOS PREOCUPADOS COM A ENTREGA SE CHEGARIA A TEMPO (COMO FAZEMOS COM TODOS CLIENTES)PERGUNTEI TUDO CERTINHO, DATA QUE PRECISAVA TUDO DE ACORDO PARA SATISFAZER O CLIENTE PORÉM NÃO OBTIVE RESPOSTA DE IMEDIATO (ENTENDO QUE NOSSA VIDA É CORRIDA DEVIDO A ISSO NÃO RESPONDEU DE IMEDIATO)NOS FEZ A PERGUNTA DIA 14 DE DEZEMBRO A COMPRA FOI FEITA DIA 22 DE DEZEMBRO ,COMO NÃO COLOCOU A OBSERVAÇÃO NA COMPRA QUE SERIAM 15 GIZ DE CADA FIZEMOS O QUE A VENDA ESPECIFICOU 30 GIZ DINOSSAURO,SÃO MUITAS PERGUNTAS QUE RECEBO DURANTE O DIA SÃO MUITAS COISAS QUE FAZEMOS DURANTE O DIA,NOSSO ERRO AQUI DA MIMOS DA KELLI FOI TALVEZ TENTAR AGRADAR E ABRIR ESSA EXCEÇÃO (NO ENTANTO NÃO VAMOS MAIS ABRIR EXCEÇÃO A NINGUÉM PORQUE SE O CLIENTE ACABA ESQUECENDO DE COLOCAR A OBSERVAÇÃO DO QUE DESEJA ACABAMOS POR SER PREJUDICADOS POR TENTARMOS AGRADAR O CLIENTE POR ESSE MOTIVO SEM EXCEÇÕES)PERGUNTOU E SÓ DEPOIS CONCLUI A COMPRA SEM NOS AVISAR DE SEREM MEIO A MEIO ,NÃO ENVIAMOS MEIO A MEIO NÃO PORQUE NÃO QUERÍAMOS DE MANEIRA ALGUMA FARÍAMOS ISSO E SIM PORQUE SUA COMPRA FOI FEITA DIAS DEPOIS E COMO SÃO MUITAS PERGUNTAS DURANTE TODO O DIA NÃO TÍNHAMOS COMO LEMBRAR DA CONVERSA FEITA A DIAS ATRÁS .TEMOS **95** AVALIAÇÕES POSITIVAS (ISSO DEMONSTRA TODO CARINHO E COMPROMETIMENTO QUE TEMOS COM CADA CLIENTE)PELO TEMPO DE PERGUNTA E TEMPO DE COMPRA NÃO TÍNHAMOS COMO SABER SEM TER OBSERVAÇÕES NO ATO DA COMPRA.
MANDAMOS ATÉ MAIS GIZ DE CERA DE BRINDE A VOCÊ COMO FORMA DE CARINHO!
Amei os cubos com letras e nome mdf que fica em pé. São super lindos, superou minhas expectativas. Além do que vieram super bem embalados! Amei! Doida p ver no quartinho do meu bebê que vai chegar.
Ficamos felizes por ter gostado. Que venha com muita saúde seu bebê e muito obrigada!
Amei! Estou doida p ver no quartinho dele. Muita obrigada pela atenção e paciência, demorei um pouco p me decidir cor e fonte e o tempo todo fui super bem atendida em todas as minhas perguntas. Amei!!!
Que bom que atendemos suas expectativas. Desejamos muita alegrias a toda a família e que Vinicius cresça com saúde e envolvido em muito amor. Bjin querida , Path.
As forminhas são lindas!! O envio super rápido e a comunicação com o vendedor super tranquila. Amei!!!Ver detalhes da avaliação
Adorei meus convites, placa reservado e lista de presentes! Tudo de qualidade!
O atendimento é maravilhoso, desde o contato inicial, orçamento, confecção de arte e envio! Amei tudo! Muito obrigada! A comunicação é rápida, o cliente se sente seguro em comprar com vocês! Super recomendo!!!
Pérola, nada pode ser melhor do que celebrar o amor principalmente quando ele é verdadeiro!
Em nome de toda a Equipe R.E, nós que agradecemos por nos deixar participar desse sonho onde cada detalhe faz a diferença, por isso fizemos tudo com muito amor, carinho e capricho!
Com o sonho de vocês nós estamos cultivando o nosso sonho, que é de conquistar clientes cada vez mais satisfeitos.
Foi um prazer fazer parte desse momento único. Obrigada pela confiança! Quando você precisar estaremos á disposição!
Carinhosamente Equipe R.E Design
Demorou mais que o previsto, mas chegou tudo ok.
Olá Pérola, realmente seu pedido demorou mais que o normal para ser entregue e pedimos desculpas por isso!
Adoooorei meus porta guardanapos!!! Exatamente como na foto e vendedor muito atencioso!Ver detalhes da avaliação
Tudo ok.Ver detalhes da avaliação
Fiz uma compra de 04 produtos. Depois de muita insistência, contatos via facebook e instagram (pq por aqui não estava respondendo mais) e várias desculpas, me enviou 03 itens mais de um mês depois do prazo e ficou a promessa de que enviaria o último item assim que a máquina de MDF estivesse consertada. Só ficou na promessa de novo, porque além de ficar vários dias sem responder as msgs, tendo que recorrer mais uma vez para o face e o insta, me falou algumas vezes que estava sendo enviado no dia seguinte, o que nunca aconteceu. Como imaginei, nada chegou. Era melhor não ter dito que estava em trânsito. Seria mais coerente. Recebi o reembolso, porém uma imagem totalmente negativa da empresa ficou: não cumpre o que fala, se meu casamento estivesse perto, estaria totalmente triste e decepcionada.Ver detalhes da avaliação