Maria Gilda Ferreira Gaeta deixou uma avaliação sobre a loja Fábrica Das Bonecas para Boneca de Pano Personalizada 35 cm.
Recebi boneca diferente daquela que encomendei e paguei.
Estou descontente
Ninguém respondeu minhas mensagens sobre o produto.
Estou aguardando contato com o vendedor
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Olá, Maria Gilda.
Pedimos sinceras desculpas pelo ocorrido. Identificamos que houve um erro no envio inicial da boneca, o que infelizmente pode acontecer, mas não representa o nosso padrão.
Assim que percebemos a falha, realizamos o reenvio da boneca correta no dia 18 de dezembro. No momento, o pedido ainda está em trânsito, devido aos atrasos nas entregas dos Correios neste período.
Seguimos acompanhando o envio e permanecemos totalmente à disposição para qualquer esclarecimento. Nosso compromisso é que você receba o produto correto, feito com todo cuidado e carinho.
