Vânia M F Pinheiro deixou uma avaliação sobre a loja Tudo Lila para Caixa milk irmãos kratts.
Vendedora atenciosa.Ver detalhes da avaliação
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Só demorou para responder.Ver detalhes da avaliação
Perfeito, vendedora muito atenciosa.Ver detalhes da avaliação
A vendedora anunciou um produto na foto e quando eu recebi era diferente como o produto anunciado, fui reclamar pq não fui avisada e a mesma informou que achava que eu ia gostar, falta de respeito com o consumidor.
Bom dia Vânia!
Assim como em todas as conversas que lhe respondi, salientamos , assim como está explícito em nossas políticas, que produto feito artesanalmente, sempre haverá pequenas diferenças. Recebeste um produto como o anunciado sim, a única diferença é que utilizamos o cortador original do distintivo da Patrulha Canina que não tinha o contorno azul em volta da patinha. Desta forma, não houve desrespeito de nossa parte e, mesmo você nos denegrindo e nos chamando de amadores, sempre lhe tratamos de forma respeitosa e cordial, assim como todos os nossos clientes.
Pena não nosso trabalho, que é feito com muito carinho, não ter atingido as suas expectativas e esperamos que, apesar não ter sido como idealizaste, a festa do Daniel tenha sido de muita alegria.
Abraços.
Perguntei a vendedora se daria tempo de chegar para festa do meu filho, ela disse que sim que enviaria antes...mas acabou não postando na data que falou e a encomenda chegou dois dias depois da festa.
Ola senhora Vânia,
Nos meus anúncios deixo claro o prazo de confecção.
A senhora efetuou a compra e esqueceu de me perguntar se eu poderia reduzir o prazo e só me avisou 10 dias depois que precisava do produtos antes, pois bem, como a transferência e a produção já havia iniciado, eu na intenção de poupar transtorno, disse que iria enviar antes e sim Agilizei e não podendo postar pois fiquei doente e tive uma indisposição na gravidez, eu pedi a uma pessoa pra ir postar, na qual eu te enviei explicando e ainda me coloquei a disposição para melhor forma de solucionar para a Senhora. Infelizmente o correio não entregou a tempo.
Antes de efetuar a compra o comprador deve informar ao vendedor quando precisa de um prazo menor, nós temos outras encomendas, temos taxas que pagamos de cada venda confirmada e isso gera transtornos pra nós.
Lamento o ocorrido, pois nós trabalhamos pra atender bem e sabemos que festa é sonho e respeitamos cada cliente, pois são únicos.
Desejo sucesso e novamente me coloco a disposição no que precisar.
LegalVer detalhes da avaliação
Legal
Obrigada pela confiança em meu trabalho!
Adorei...Lindo!Ver detalhes da avaliação
Adorei!!!
Muito obrigada pela sua avaliação Vânia, até a próxima!
Lindo!Ver detalhes da avaliação
Lindo!!!Ver detalhes da avaliação
Recomendo!Ver detalhes da avaliação
Vendedora atenciosa, produto bem embalado, adoreiiii, super recomendo!
Vâniaaaaa...Obrigada pela gentileza.
Um abração
Andréa Marmé
AdoreiVer detalhes da avaliação
Entregue conforme combinado.Ver detalhes da avaliação
Chegou conforme combinado.Ver detalhes da avaliação
Lindas as velas...chegou conforme combinado.Ver detalhes da avaliação
Chegou certo.Ver detalhes da avaliação
Adorei.Ver detalhes da avaliação
Adorei.Ver detalhes da avaliação