
Simone Devechi Gonçalves deixou uma avaliação sobre a loja Faby Arte em Biscuit para Topo de bolo debutantes.
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Efetuei minha compra no 01.08 , vendedor super mal educado, tudo que pergunta é grosso nas resposta e o meu pedido teria que aguardar 30 dias úteis que acabaria agora 13.09. A pessoa hoje que perguntei se iria mandar a arte para aprovação foi super grossa informando que me enviou um emal 01.09, quando falei qie não recebi e se eles não vê que o Cliente não respondeu emai lnao verifica se realmente recebemos ficou brava e cancelou meu pedido que agora em cima da hora sabe que não vou conseguir outro ligar
Não indico esse vendedor para ninguém. ATENCAO NAO COMPREM POIS E PROVAVEL QUE NAO RECEBA A MERCADORIA
Exatamente, Simone. Infelizmente, se o cliente for ter o mesmo comportamente que o seu, não deixar o vendedor confortável com a compra ,realmente terei que cancelar sim.
Desde o início a senhora questionou completamente TUDO. Questionou o prazo (apesar dele estar descrito no anúncio), duvidou se enviaríamos no prazo(mesmo quando afirmarmos que sim, sempre enviamos no prazo),questionou o fato de não termos entrado em contato por não responder o e-mail, não passou informações precisas para a confecção do produto(nós tivemos que perguntar diversas vezes), nos chamou de grossos. Enfim, No momento da compra, o cliente firma um acordo de confiança com o vendedor. Acredito piamente neste acordo de confiança e desde o início não senti essa confiança, não me senti confortável! Ao meu ver, nem a senhora estava sentindo esta confiança!Temos 1.000 avaliações, dentre elas algumas negativas sim, pois em mais de 8 anos no mercado, por vezes nos deparamos com situações como esta.Mas 90% delas mostram o resultado do nosso empenho!Nossos produtos são reflexo da nossa política no Ateliê:carinho,bem querer,harmonia, afeto amor,ternura afeição,bondade...e quando há algo que fuja disso, optamos por literalmente cancelar.
A efetivação da compra em si não dá ao comprador o direito de interferir no andamento e fluxo da encomenda, presamos por deixar o cliente sempre a par do que está acontecendo e com a senhora não foi diferente. Agradeço imensamente seu interesse , mas cancelamos sim seu pedido devido aos fatos mencionados acima! Desejamos tudo de bom que a vida possa oferecer!
Recebemos. Bem embalado mas ainda não montamos
Muito obrigada por visitar minha loja e pela sua avaliação. Aguardo você para novas visitas e compras em minha loja.
Decoração amei
Muito obrigada Simone!
Super indico. Adoramos nossas ve-lasVer detalhes da avaliação
Adoramos tudo. Ficou lindo. Entrega rápidaVer detalhes da avaliação
Adoramos. Ficaram lindos. Super indicoVer detalhes da avaliação
Adorei tudo. Super prestativos. Super imdicoVer detalhes da avaliação
Adorei tudo. Pessoal muito prestativo. Super indicoVer detalhes da avaliação
Adoooraaamos. Que coisa mais linda. Muito obrigada pelo carinho
Ficamos felizes que tenha gostado dos nossos produtos, que superamos suas expectativas e tudo saiu do jeito que você esperava Simone, com certeza fará a diferença na decoração e como lembrancinha da sua festa.
Obrigada pela visita e compra em nossa loja, estamos à sua disposição se precisar de mais algum produto.
Abraços para você e beijinhos na Julia,
Eliana Moura - Linha Criativa Artesanatos
Adoramos o quadro ficou muito legalVer detalhes da avaliação
Adoramos. Muito bom e atenciososVer detalhes da avaliação
AdoreiVer detalhes da avaliação
Adorei o atendimento e rapidez na entrega
Agradecemos pelo feedback! Grande Abraço!
Adoramos a compra. Muito atenciososVer detalhes da avaliação
Super recomendo. Muito rapidoVer detalhes da avaliação
Quadros lindozVer detalhes da avaliação
Super indico. TUDO muito lindo. ATENDIMENTO muito bom
muito obrigada simone ! fico feliz volte sempre !!
Recibem os super rápido o produto. E são super lindosVer detalhes da avaliação
Adorei o adesivo. O atendimento foi muito bom, prestativo. Ficou muito bonita a Arte elaborada pela Anna e anny scrap fest
Obrigada pela avaliação, quando precisar estamos a sua disposição.