Camila Ciarini deixou uma avaliação sobre a loja Maria Cereja Ateliê para Cesta florista Mosquitinhos.
A coisa mais linda!
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Olá Camila!! Que bom saber que gostou! Desejo felicidades
Avaliações realizadas (9)
Camila Ciarini
São Paulo - SPNo Elo7 desde 2015
Camila Ciarini deixou uma avaliação sobre a loja Primordial Convites para Convite de casamento.
A Fabiane realmente é uma ótima vendedora, como vi nas avaliações anteriores, muito atenciosa, em questões de atendimento ao cliente ela é muito boa. Mas, é só!
Os convites chegaram tortos, muitos manchados de cola, com a impressão lavada de verde; as tags nominais, além de tortas, a maioria dos nomes dos convidados cortados e, o que não estava cortado, não estava centralizado; os convites individuais com impressão falhada e grudados ou cheio de rebarbas ou rasgados na parte de trás. Entrei em contato com a Fabiane que admitiu que percebeu o erro de impressão e continuou com o pedido mesmo assim; que as tags são cortadas a mão, por isso não saem iguais; e sobre os convites individuais não teve uma explicação. Se desculpou e disse que esse tipo de coisa não costuma acontecer ( o que eu, sinceramente agora duvido!) e me reembolsou o valor de uma nova impressão.
Esperei 55 dias para receber os convites, pois o cronograma da Fabiane previa 30 dias úteis para a produção, e quando chegaram EU MESMA precisei refilar os envelopes para acertar a parte interna e tirar as manchas de cola, recortar novamente os convites individuais e as tags (que por sinal tbm fiz a mão e saíram todas centralizadas e do mesmo tamanho). Entrei em contato novamente com ela pedindo o reembolso também do que gastei de material para refazer o trabalho que paguei para ela fazer, pois não é justo eu arcar com estes custos, já que estavam inclusos no valor inicial do pedido. E ela se negou! Aparentemente, vale mais a pena ela me empurrar novos produtos de baixa qualidade e arcar com os custos de frete do que fazer o reembolso. Porque ela não pode arcar com o prejuízo da sua própria falta de comprometimento, mas eu posso arcar com esse prejuízo financeiro e emocional. Não poderia ter escolhido um fornecedor pior!
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Me desculpei pelos erros que de fato acontecerão, é como disso não costumam acontecer, essa é a nossa primeira avaliação negativa em mais de 100 positivas, tentei acordo com a cliente devolvendo parcialmente o valor e fazendo novamente o pedido, ela optou em não receber pois já havia entregado os convites, me desculpo mais uma vez!
Camila Ciarini deixou uma avaliação sobre a loja Ateliê Moriah para Envelope Elegance.
Vendedora super atenciosa e prestativa. Tivemos um pequeno contratempo com relação às medidas dos envelopes, mas prontamente o problema foi resolvido e o produto chegou dentro do prazo. Valeu muito a pena!
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Camila, super grata pela avaliação. Felicidades
Camila Ciarini deixou uma avaliação sobre a loja Hocus Pocus Brinquedos para Cabana de tecido - Teepee.
Adorei e minha sobrinha também. Produto chegou dentro do prazo e perfeitamente embalado.Ver detalhes da avaliação
Camila Ciarini deixou uma avaliação sobre a loja Bicho da Seda. para Conjunto Fioratas Painel PRONTA ENTREGA.
Adorei!Ver detalhes da avaliação
Camila Ciarini deixou uma avaliação sobre a loja Mih Art & Decoração para Laços.
Adorei os laços! A Milena é muito atenciosa!Ver detalhes da avaliação
Camila Ciarini deixou uma avaliação sobre a loja Organizações GloboCred para Balão Pompom Bola FloresPapel Seda 15 cm.
Chegou super rápido, perfeito!Ver detalhes da avaliação
Camila Ciarini deixou uma avaliação sobre a loja Organizações GloboCred para Corações Recortados 100 Unidades 7cm.
Chegou super rápido e perfeito!Ver detalhes da avaliação
Camila Ciarini deixou uma avaliação sobre a loja Arabescos Convites e Impressos finos para Envelope rendado porta.
A Vanessa é super atenciosa e prestativa. Recomendo!Ver detalhes da avaliação
