As máscaras são lindas !! Vendedora super atenciosa acompanhando a entrega do produto até a entrega. Muito obrigada Rita!
Eu que agradeço, Paola! Foi um prazer atendê-la! Uma linda festa para vocês!
Adorei as amoladas.Ver detalhes da avaliação
A entrega chegou rápida. Material excelente! Adorei !Ver detalhes da avaliação
Lindo produto!! Todos adoraram! :)Ver detalhes da avaliação
Realizei o pagamento dia 14/08 no valor de R$170,48 o prazo de envio da arte era de 10 dias úteis e hoje dia 10/09 ainda não recebi a arte. Depois de vários contatos só recebo a mensagem que a arte será enviada o mais rápido possível sem prazo. Comprei as lembranças para o aniversário do meu sobrinho com mais de 1 mês de antecedência e não tenho posição alguma se chegará a tempo.
Paola, pedimos desculpas e entendemos sua insatisfação quanto ao atraso de seu pedido, ressalto que enviaremos até amanha suas amostras e após sua aprovação enviaremos para confecção e postagem, receberá suas lindas lembranças a tempo de seu evento.
Adriana é uma pessoa super atenciosa e possui um excelente atendimento. Seus produtos são cuidadosamente embalados e são lindos!!!Ver detalhes da avaliação
Recomendadíssima!!
Apesar da demora para envio de layout , o produto chegou no prazo.
Designer bonito, mas fiquei desapontada com o produto....
Pois o brasão e a identificação dos ítens chegaram ilegíveis.
Ao questionar, eles informaram que foi aprovado o layout e caso quisesse re-imprimir teria um custo adicional de R$60,00.
Sim, foi aprovado o layout mas não para chegar ilegível, achava que eles tinham um bom censo e que as letras estavam em um padrão de impressão para serem legíveis.
Acredito que simplesmente jogar a culpa para o cliente sobre isso alegando que foi aprovado não exime a culpa do fornecedor de enviar um produto legível.
Pagamos um produto que não é barato e o mínimo que esperamos é que seja legível.
Prezada Paola, conforme explicado no e-mail anterior, não é nem sua culpa, nem nossa culpa, mas sim uma questão de escolha e você escolheu e aprovou seu layout digital desta maneira e você pode analisar que suas embalagens estão exatamente iguais a amostra virtual aprovada por você.
E nossos designers estão treinados para atender a escolha de cada cliente, por isso foram feitas várias modificações até sua aprovação.
Paola, Realmente lamentamos pelo ocorrido, mas infelizmente não temos o que fazer, pois foi uma escolha do cliente. Não há nem uma falha de impressão pois todo nosso processo é gráfico, para que não aja problemas na qualidade do produto.
Mas caso você encontre alguma falha de impressão, substituiremos as mesma para você, sem problemas.
Atenciosamente,
Rafael Lopes
Taty, chegaram os porta guardanapos!!! :)Ver detalhes da avaliação
São lindosss!!! Amei!! Exatamente iguais da foto!!
Se nota o carinho feito nos guardanapos e no cuidado em embalá-los. Parabénss muito obrigada.
