Paula Naciff deixou uma avaliação sobre a loja Eloarts - Festejando com Personalidade para APLIQUE ENCANTO BUSTO.
Apesar dos apliques serem bem feitos, não houve atenção ao meu pedido. Fiz a solicitação específica do aplique de um único personagem e, infelizmente, não recebi o pedido como solicitei. Como o prazo para produção é grande, não haverá tempo de me auxiliar com o problema.
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Boa noite, Paula
As imagens são numeradas para que informe o número do personagem.
Houve falha na comunicação, informamos na mensagem do dia 10/06 que os apliques que escolheu na nossa loja não incluía nome da criança.
Houve falha na comunicação, informamos na mensagem do dia 10/06 que os apliques que escolheu na nossa loja não incluía nome da criança. Enviamos mensagem passando essa informação, visualizou a mensagem, mas não respondeu. Por se tratar de venda de produtos com ou sem personalização sua mensagem deu duplo sentido.
Orientamos que numa compra futura utilize o campo de mensagem enviando informação clara e completa do que deseja. Exemplo: Aplique número 1 ou desejo todos os apliques somente da personagem Isabela.
Pedimos desculpas pelo ocorrido.
Continuamos à disposição!
