Danubia de Andrade Fernandes deixou uma avaliação sobre a loja Cantinho da Beatriz para Forminhas De Papel.
Muito decepcionada com a qualidade dos produtos e com o atendimento. As forminhas vieram amassadas, rasgadas, cerca de 25% da encomenda foi perdida. A embalagem é inapropriada para transportar este tipo de produto. A loja sequer respondeu a minha reclamaçao, feita ha mais de um mês. Comprei forminhas que custam até 0.80 a unidade para jogar no lixo!
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Bom dia Danubia! Uma pena que tenha ficado insatisfeita, todos os nossos produtos são produzidos artesanalmente porém nossas forminhas são feitas com corte feitos em máquina, impossível as forminhas terem chegado RASGADAS, devido ao transporte dos correios já mudamos o tipo de embalagens para que não amassem, em relação a sua reclamação que disse que não foi respondido, deve estar havendo alguma confusão da sua parte, pois estamos sempre a disposição para comunicação com a cliente e as dúvidas devem ser tiradas diretamente pelo site no local de comentários do próprio pedido e não tem nenhuma pergunta sua que não foi respondida. Sobre as forminhas amassadas podemos estar fazendo a reposição. Att. Camila
