Stephanie Bertoli Gouveia deixou uma avaliação sobre a loja Ateliê Virtuosa para Bolsa Saco Infantil.
Gostei do produto, muito bonito. Porém demorou quase 3 meses para chegar e veio faltando 1 sobrenome que pedi da minha filha .
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Oi, Stephanie! ?? Fico feliz que tenha gostado do produto e peço desculpas pela falta de um dos sobrenomes, realmente houve uma falha pontual na personalização. Sobre o prazo, é importante esclarecer que o pedido foi realizado em agosto e, desde então, você foi informada e atualizada sobre os imprevistos de saúde graves que ocorreram nesse período, o que acabou impactando temporariamente os envios. Jamais houve descuido ou intenção de atrasar o pedido ? foi uma situação excepcional, tratada com toda transparência e respeito. Agradeço pela compreensão e pela confiança mesmo assim! ??
