Vanessa Moura deixou uma avaliação sobre a loja Casa do Chapéu para Chapéu Bebê Joaninha.
Entrega rápida e produto muito bonito. O chapéu Joaninha ficou um doce na minha filha.Ver detalhes da avaliação
Entrega rápida e produto muito bonito. O chapéu Joaninha ficou um doce na minha filha.Ver detalhes da avaliação
Canecas lindas e personalizadas. Muito bem acabadas!
Muito obrigada :-)
Beijão
A caixa é muito linda!
Olá Vanessa, muito feliz que você gostou. Volte sempre!
Antes tarde que nunca. Desculpe a demora pela avaliação. Quando comprei seu produto minha bebê nasceu logo depois e não tive mais tempo de entrar aqui. As faixinhas são uma graça, muito bem-feitas! Adorei também o mimo extra que recebi!Ver detalhes da avaliação
Infelizmente tive o mesmo problema relatado pela Bruna. O produto é uma graça, mas parece que houve uma falta de cuidado no armazenamento do produto para entrega. As embalagens chegaram sujas e embaçadas.
Olá Vanessa,
Lamento muito que tenha ocorrido esse problema com o seu pedido. Sei que não justifica mas é somente para lhe informar o motivo pelo qual pode ter ocorrido tal contratempo. Os Correios recentemente, tiveram seus serviços parcialmente paralisados o que acarretou um demanda muito maior para dar conta das entregas, fato este que pode ter contribuído para o problema, já que a sua é a segunda queixa que recebemos e ambas são muito recentes em mais de 4 anos de existência da loja na plataforma Elo7. Procuramos ter o maior cuidado tanto na confecção quanto na embalagem do produto justamente para que isso não aconteça. De qualquer maneira, você pode optar por essas sugestões: 1ª - Você pode passar um papel toalha na caixinha que ele remove todas as marcas; 2ª - Posso lhe enviar outras caixinhas para substituição dessas que apresentaram a inconformidade e a 3ª - Podemos lhe restituir o valor desde que nos remeta a encomenda da maneira que estiver. Estaremos retirando o produto da loja a fim de que tal situação não volte a ocorrer, deixando disponível somente para aqueles clientes que residem na capital de São Paulo, onde possamos fazer as entregas e assim garantir a integridade do produto. Estaremos a inteira disposição caso tenha uma outra alternativa diferente das que sugerimos.
Att:
Suzi Cristina
Vendedora muito atenciosa! O produto chegou no prazo e é uma graça. Adorei o mimo extra que enviaram. Obrigada!
Oi Vanessa. fico feliz ? que gostou!
Estou a disposição.
Eu lhe desejo um parto iluminado.
bjs So
Lindo demais! Que capricho! A entrega foi rápida e o produto é encantador.
Que bom que chegou a tempo!! Felicidades para vocês e aguardo as Gotos! Bjus
Os produtos não vieram conforme solicitados na encomenda. Chegaram três produtos com cores erradas e me disseram que entregariam o pedido correto logo, mas até agora (mais de 10 dias) nada. Infelizmente foi a pior compra que fiz por aqui no Elo 7. Não tive mais retorno da vendedora no meu último contato. Estava aguardando os produtos para colocar no quarto da minha bebê, que está para nascer na próxima semana, mas infelizmente não vou poder contar com eles. Uma pena...
Vanessa, não entendi sua avaliação... Pedi desculpas pela entrega do trio todo em pink com espelhos ao invés de apenas molduras em cores sortidas como você havia solicitado.
Eu mesma adiantei as primeiras peças como informei a você e já tenho suas peças despachadas.
Seu novo código será incluído diretamente em seu pedido mas como são peças totalmente artesanais não ficariam prontas no dia seguinte, mesmo você tendo visitas na páscoa para mostrar o quarto do bebê.
O produto chegou conforme esperado.Ver detalhes da avaliação
Delicadeza, dos produtos ao atendimento. Estão de parabéns! Amei!Ver detalhes da avaliação
As caminhas são lindas e super confortáveis. Meus pets adoraram!Ver detalhes da avaliação
O produto é lindo, delicado e muito bem acabado. Chegou em perfeito estado. Obrigada!Ver detalhes da avaliação
O produto é uma graça e muito bem produzido. Obrigada pela atenção!
Eu é que agradeço pelo carinho, estarei sempre a disposição.