o atendimento foi ótimo, a sacolinha chegou rápido e é uma graça!
Olá Yara ficamos felizes que tenha gostado. Foi um prazer atende-la. Desejamos sucesso no seu evento. Abraço equipe Ravi Personalizados
Ótimo atendimento e produto muito bem feito. Minha filha adorou!Ver detalhes da avaliação
Muito legal, as crianças vão amar.Ver detalhes da avaliação
Produto bem legal, exatamente como na foto.Ver detalhes da avaliação
Amei a bolsinha, ficou exatamente como eu imaginava. A vendedora foi extremamente atenciosa e parceira, conseguiu fazer em um prazo super curto, após eu ser muito mal atendida e estar próximo de levar o cano de um outro fornecedor do Elo7. Ela entendeu minha situação, se comunicou comigo o tempo todo, me deixando tranquila e segura e entregou o produto exatamente conforme havíamos combinado. Salvou minha festinha! :-)Ver detalhes da avaliação
Amei a bolsinha, ficou exatamente como eu imaginava. A vendedora foi extremamente atenciosa e parceira, conseguiu fazer em um prazo super curto, após eu ser muito mal atendida e estar próximo de levar o cano de um outro fornecedor do Elo7. Ela entendeu minha situação, se comunicou comigo o tempo todo, me deixando tranquila e segura e entregou o produto exatamente conforme havíamos combinado. Salvou minha festinha! :-)Ver detalhes da avaliação
Experiência péssima e atendimento pior ainda.
Fiz contato com o vendedor no dia 06/02, perguntando se era possível produzir um produto em um prazo menor que 20 dias úteis, pois precisaria para o dia 28/02 (o que daria 15 dias úteis). O vendedor afirmou que sim, APENAS se o pedido fosse fechado naquele dia. Paguei o pedido no mesmo dia e enviei todas as informações necessárias para a confecção da arte. Foram se passando os dias e nada de me enviarem as artes. Sempre que eu perguntava me informavam "o prazo é 20 dias úteis a partir da realização do pedido", mas eu já havia informado, desde o início que os 20 dias úteis não me atendiam e eles não me davam nenhum retorno mais específico. Passada uma semana e, ainda sem receber a arte, comecei a cobrar com mais insistência, perguntando então qual era o prazo para produzir a partir do momento que eles me enviasse a arte e eu aprovasse e, mesmo assim, eles não me davam uma posição e repetiam sempre a mesma resposta "20 dias úteis a partir da realização do pedido", mesmo que a minha pergunta não fosse essa. Faltando apenas 11 dias corridos (8 dias úteis) para o prazo em que eu já deveria estar com o produto entregue em mãos, eles ainda não haviam sequer enviado a arte e, após muita cobrança, enviaram e eu aprovei na hora. Ao perguntar, novamente, quanto tempo demoraria a partir dessa minha aprovação, mais uma vez não me informaram um prazo e vieram com a informação dos "20 dias uteis a partir da realização do pedido". Meu sentimento é que queriam me cansar e me enrolar mesmo que eles não entregassem meu pedido a tempo, para que não desse tempo de eu pedir de outro fornecedor (tenho print de todas as mensagens para provar). Cancelei. Achei uma falta de respeito com o cliente, saber que ele tem uma festa, um prazo para cumprir, que precisa de respostas e, simplesmente, não responder de forma satisfatória. Me viro, acho outra lembrança, mas me nego a passar por um stress como o que esse fornecedor causou.
O pedido se encontrava dentro do prazo e o envio da arte se inclui neste prazo. O envio de artes segue uma ordem de acordo com a entrada do pedido. Todos os prazos estão informados no anuncio.
Chegou super rápido e é uma graça, muito bem feita!
Ficamos feliz em saber da sua satisfação!
Tudo certo, produto super bem feito.
Muito obrigada por compartilhar comigo sua opinião!! ;)
recebi direitinho e rapidoVer detalhes da avaliação
Os vendedores foram extremamente atenciosos, desde a confecção da arte até um problema que deu com o envio (um mini-stress perigando o produto não chegar a tempo por culpa dos correios e não deles).
Mas, no fim deu tudo certo, os jogos chegaram e são lindos, tenho certeza que farão o maior sucesso na festinha!
Realmente em datas festivas, sempre acontece algo errado... Com esta consciência nos antecipamos na produção, pois sabemos quanto é importante uma festa... Pedimos desculpa sobre a postura de nossa loja... Precisávamos acreditar que o envio tinha que ser bem sucedido.... Boa festa, volte sempre!
Vendedora foi super atenciosa e ágil, conseguindo entregar o pedido em um prazo super apertado.Ver detalhes da avaliação
E o produto é uma graça, adorei!
Amei, as cartelas de adesivos ficaram lindas e o atendimento tb foi ótimo!Ver detalhes da avaliação
Adorei, são lindas!Ver detalhes da avaliação
Tudo perfeito desde o atendimento até a chegada do produto. As sacolinhas ficaram lindas!Ver detalhes da avaliação
Tudo certoVer detalhes da avaliação
Qualidade ótima, adorei!Ver detalhes da avaliação
Tudo certoVer detalhes da avaliação
Ótima, vendedora super atenciosa e as bolachas lindas e gostosas.
Obrigada
Entrega super rápida e produto de ótima qualidade!
Obrigado pela sua avaliação, ficamos felizes em ter atendido as suas expectativas
