Já é a 2°x que compro...o material é indiscutível, porém já é o 2°ano consecutivo que me enviam o tamanho errado, porém foi só avisar eles e imediatamente já enviaram por sedex o tamanho certo... Voltarei a comprar sim, mais comprarei com antecedência :)Ver detalhes da avaliação
Recebi bem antes do esperado, mais o acabamento deixa a desejar.
Na 1° vez q minha filha usou, já caiu várias aplicações.
Vendedora muito atenciosa :)
Mais estava longe, do que aparentava na foto.
Olá Milena
Tudo bem?
Pedimos desculpas por não ter atendido suas expectativas poderia explicar o que ocorreu?
Nas observações do produto temos o cuidado de descrever que por se tratar de um produto artesanal pode haver alguma variação em relação a costura e aplicações e posição do desenho mas tudo que usamos em relação ao material e de qualidade.
Pedimos por favor que nos informe o que ocorreu em sua roupinha pois a costura do body é reforçada porém quanto a saia de filo e bem mais delicada e informamos que não pode ser lavada já que se trata de filo e ele desmancha as bolinhas que são coladas bem delicadamente quando se trata de bebés pequenos já que temos o cuidado de não abusar de produtos que possam prejudicar o bebe
Se desejar pode nos enviar o conjunto que analisamos o que ocorreu para você e podemos fazer a troca se for o caso.
Obrigada
Miriam
Recebi o produto atrasado.
Tive que entrar em contato com a vendedora pra ela me enviar o produto.
Enfim chegou, só que veio o tamanho errado, nos emails que troquei com a vendedora, especifiquei a cor e o tamanho e mesmo assim veio errado.
Ja enviei dois emails pra vendedora infelizmente ela não me deu retorno.
Lamento, pois o produto é de excelente qualidade!
Olá Milena, conforme te mandei inbox, peço desculpas pelo ocorrido!
Vamos providenciar a troca o mais rápido possível.
Att,
Ja comprei mtos produtos pelo elo7 e a vendedora ganha em responder as perguntas com mta agilidade.
Os produtos chegaram mto antes da data.
Lindos, cheirosos e perfeitos!!!
Amei e indico :)
S
OI Milena!Obrigada viu,vc é uma pessoa maravilhosa,felicidades!
Muito atenciosa!!!Ver detalhes da avaliação
Vendedora mto atenciosa.Ver detalhes da avaliação
Tive problemas com os correios, mais tirando isso, os produtos são lindos, mto bem feitos e bem embalado.
Ameiiii :)
Produtos lindinhos e muito bem feito.
Chegou tdo no prazo :)
Ameiii
Oi Milena,
que bom que você gostou!!! Ficamos super felizes.
Obrigada pela avaliação!
Abraços,
Isabella
Apesar de no site estar escrito 10 dias úteis e vcs insistirem que era 15 dias úteis, o produto é de excelente qualidade e mto bonito. Só gostaria de dar duas sugestões: 1° só uma pessoa responde emails, pois cheguei a receber email dizendo que o dossel seria postado com 10 dias úteis e não foi.Ver detalhes da avaliação
2° arrumar as datas no site, pq tem dossel escrito 10 dias úteis para produção e outros escrito 15 dias úteis.
Tirando isso só tenho a agradecer, pois complementou a decoração do quarto da minha filha.
Meu Deus... O que falar de um produto de excelente qualida, perfeito, cheio de detalhes e cheiroso.Ver detalhes da avaliação
Nena só tenho a agradecer pela atenção, paciência, carinho e respeito pelas suas clientes. Voltarei a comprar muitas bonecas com vc.
Obrigada mais uma vez por TUDO !!!
Após 23 dias chegou meus kits (pois a vendedora estava em recesso)Ver detalhes da avaliação
Tdo mto bem feito e mto bonito.
Infelizmente eu mandei uma foto com as cores da minha decoração que é verde água e rosa e qdo a vendedora me enviou uma foto dos kits que ela tinha acabado de postar, era rosa e AZUL. Bateu o desespero e entrei em contato com a vendedora questionando de onde ela tinha tirado o azul e ela ficou falando q a cor da decoração era azul e rosa.
o problema é que eu Não confirmei a arte, eu recebi uma arte sim e era toda em rosa. Tentei argumentar com a vendedora que eu pagaria o sedex pra enviar a encomenda pra ela e pagaria outro sedex pra ela me enviar os kits certos, mais a vendedora não responde mais minhas msg.
Minha sugestão é de que ela só envie as encomendas, após a confirmação do cliente, pois se ela tivesse um email com a minha aprovação em rosa e AZUL, eu não teria do q reclamar, mais eu não aprovei arte alguma.
Não sei se me arriscaria a comprar mais alguma coisa dessa loja. Qualidade tem, mais o pós venda pra mim, é mto importante e isso eu não tive.
Anne adorei tdo qdo chegou.Ver detalhes da avaliação
Vc conseguiu captar, tdo como eu qria.
Tdo perfeito, seu atendimento, sua dedicação, a agilidade na entrega, como a encomenda veio embalada. Ameiiuu e recomendo.
