Maria do Rosário K. V. F. Rocha deixou uma avaliação sobre a loja Ateliê Adri Reis-Patch Bordado para PATCH BORDADO ESTRELINHA MENINAS SUPER PODEROSA TERMOCOLANTE.
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Boa tarde!Ver detalhes da avaliação
O nosso pedido retornou ao remetente em 09/11. Temos solicitado o reenvio, mas não temos obtido resposta. Temos tentado contato telefônico, mas a ligação não completa (diz telefone inexistente). Pedimos a intervenção da ELO 7 no sentido de reenviar o produto (informar antes como fazemos para pagar o frete do reenvio e qual o seu valor).
Gratos,
Rosário & Carlos.
21 99938-0178 ou 21 99968-2325
Recebi o pedido hoje à tarde. Ela é linda! Fiquei satisfeita. Obrigada.
Muito obrigada Maria pela sua avaliação, uma abraço!!!
Boa.Ver detalhes da avaliação
Adorei o vestido de unicórnio. Superou as minhas expectativas. A vendedora é atenciosa e a entrega foi super rápida. Super recomendo.Ver detalhes da avaliação
O relacionamento com a fábrica e vendedoras foi excelente.
Mas tivemos problemas no recebimento. Estava chovendo muito no dia da entrega e eu e meu esposo não estávamos em casa. Meu pai de 88 anos tinha acabado de chegar e estava molhado, precisando tomar banho e trocar de roupa. Além disso, moramos em casa e temos uma longa e alta escada para chegar ao portão. Nesta situação, meu pai não podia retornar ao portão, sob risco de pegar pneumonia, e não pode receber a encomenda.
O carteiro disse que a encomenda foi recusada pelo remetente (mas não tem assinatura de recusa) e não houve nova tentativa de entrega. No dia útil seguinte fomos ao centro de distribuição e verificamos que a encomenda ainda estava lá, mas foi impossível localizá-la.
A encomenda foi devolvida ao remetente. Tivemos que pagar novo frete e, como o prazo para a festa ficou apertado, tivemos que escolher o mais caro. Custou-nos quase R$ 60,00 a mais.
Maria , feliz que no final das contas chegaram aí em tempo e inteiros. Infelizmente, como em qualquer empresa, sempre tem carteiros que agem de má fé e acabam criando um transtorno desnecessário, mesmo fazendo insistentes contatos com os Correios.
Desejo uma festa linda e feliz para a sua filha com as suas joaninhas ;)
Foi um prazer em lhe atender; conte sempre conosco!
Boa. Embora tenha havido um pequeno erro que não impedirá o uso.Ver detalhes da avaliação