Silvia Froelich Cambauva deixou uma avaliação sobre a loja Nathi Artesanatos para Bonecos Alice no País das Maravilhas.
Bem frustrante minha experiência com a loja. Fiz o pedido dia 18 de agosto, e depois de muita espera, a vendedora cancelou meu pedido hoje dia 3 de outubro, e me estornou o valor. Era uma coleção de bonecos pro quartinho da minha filha. Se ela tivesse falado antes, que não podia fazer, teria comprado em outro lugar, mas agora não da mais tempo, já que não moro no Brasil.
Ficou dias enrolando, ficou de mandar foto e nunca mandou, depois falou que a transportadora não achou meu endereço, enfim, decepcionante , faltou profissionalismo. Acredito que ela nem começou a fazer os bonecos e ficava enrolando.
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Bom dia Silvia, tudo bem? Pedimos desculpa pelo acontecimento! Sempre tentamos fazer com que cada cliente seja unico.. Conforme conversado pelo whatsapp e todos os acontecimentos devido o correio e a transportadora foi efetuado o reembolso do valor via PIX. Pedimos desculpa novamente e solicito que encaminhe por aqui seu endereço para que possamos encaminhar um brinde de desculpas!
