
Eli Fátima Ferreira de Brito deixou uma avaliação sobre a loja Móbile Baby para Móbile de Teto Musical Safári.
ÓtimoVer detalhes da avaliação
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O atendimento não foi bom, coisas básicas como adequar a cor do monograma ao restante da arte não foi feito, somente depois que eu pedi (Isso é básico gente...). A pessoal que cuidou do meu pedido foi bastante reativa quando eu questionei algumas coisas, como qualidade da imagem enviada, faltou me mandar fazer com outra pessoa. Fiquei bem impressionada com a falta de profissionalismo. A qualidade da impressão é beeeem baixa, parece que foi impresso numa impressora caseira, nada profissional. Prova disso é que não conseguiram imprimir no azul marinho que eu pedi, mandaram num azul muiiito mais claro do que eu queria, mas como eu já não tinha mais tempo de cancelar a compra e fazer em outro lugar, tive que aceitar mesmo assim.Tanto as tags quanto os cardápios deixaram a desejar. Se você é exigente com qualidade e quer que tudo esteja perfeito no seu evento, recomendo que procure outro fornecedor.
Olá Eli, fico triste em saber que você não ficou feliz com o produto, eu mesma quem produzi sua encomendo do início ao fim e a fiz com o mesmo carinho e atenção como faço todas as outras encomendas à mais 3 anos, tanto que fiquei muito surpresa ao ler esse texto, pois realmente achei que tinha conseguido chegar ao seu objetivo.
De fato, não sei o que a desagradou no atendimento, deve ter sido o fato de eu ter sido bem enfática ao descrever o meus conhecimentos e experiência na área, pois senti você estava com uma visão desmerecida do meu trabalho, se foi esse o caso não leve para o pessoal, a escrita não tem as vantagens da fala e por isso às vezes precisamos descrever as coisas de maneira muito clara e a pessoa do outro lado pode achar que estamos sendo prepotentes.
Eu vendo bastante esse produto do anúncio e tenho mais de 350 avaliações todas positivas, estou sempre recebendo elogios sobre o meu trabalho e atendimento e posso te garantir que não houve falta de profissionalismo da minha parte, essa é a minha arte, meu trabalho e meu orgulho, eu amo fazer isso e faço com sorriso nos lábios e muita alegria todos os dias, gosto de tratar meus clientes bem e sou sempre muito elogiada por isso.
Quanto à cor da arte, o monograma enviado por você estava em desacordo com a cor que você estava solicitando, me pediu algo em azul porém o arquivo que enviava estava na cor preta, como o arquivo não foi enviado em aberto ou vetor para que fosse possível fazer todas as alterações que você estava pedindo da maneira mais adequada, tive que utilizar mais de dois softwares de edição para conseguir fazer todas as alterações que você estava pedindo, porém eu não me irritei, reclamei ou recusei o arquivo, procurei entender o seu pensamento e fiz o meu máximo para me adequar à sua vontade.
No seu caso, o produto comprado no anúncio foi com uma arte e o pedido pelo campo de mensagens foi completamente diferente, tinha me pedido primeiramente com poá e depois pediu em listrado,
NÃO COMPREM!!!!! PÉSSIMO VENDEDOR! NO DIA DA COMPRA FOI MUITO SOLICITO, RESPONDEU TODAS AS MINHAS MENSAGENS E DISSE QUE PODERIA ENTREGAR DENTRO DO PRAZO QUE PEDI. APÓS O PAGAMENTO, DEMORAVA DIAS PARA ME RESPONDER, ME RESPONDEU SOMENTE UMA VEZ E POR ISSO PEDI O CANCELAMENTO DA COMPRA. AGORA, VOU TER QUE CORRER PARA COMPRAR PLAQUINHAS EM OUTRO LUGAR PARA NÃO PREJUDICAR MEU EVENTO. FALTA DE RESPEITO! NÃO ENTENDE O QUANTO É IMPORTANTE CUMPRIR PRAZOS E NÃO TORNAR ISSO UMA PREOCUPAÇÃO PARA UMA NOIVA. NÃO COMPREM, NÃO VALE A PENA! VENDEDORA TOTALMENTE DESRESPEITOSA!!!
Havia te enviado as artes por e-mail e estava aguardando sua posição. Mas não tem problema. Farei a devolução do seu pagamento.
Produtos chegaram e qualidade muito boa. O único ponto ruim é que o rótulo da água náo é plástico, então não vamos poder colocar no gelo. Mas a qualidade da arte e impressão são ótimas!Ver detalhes da avaliação
Plaquinhas muito legais, excelente custo-benefício! Recomendado!Ver detalhes da avaliação
Maravilhosooo! Nosso topo de bolo ficou incrível! Exatamente do jeitinho que imaginamos! Na verdade, muito melhor do que imaginamos! É um trabalho de artista que vai ficar na nossa casinha depois do casamento! Muiito obrigada!! A vendedora nos atendeu super bem e apesar do pequeno atraso, valeu super a pena!! Super recomendado!Ver detalhes da avaliação
Recebi suuper rápido. Comprei num dia, chegou no outro! O produto é igual nas fotos, simples e bonito.
Oi, Eli. Que bom que recebeu rápido e gostou do véu! Muito obrigada por sua avaliação. FELICIDADES!!! Bjs, Patrícia
Os produtos são bem legais e de acordo com as fotos. Porém houve muito atraso no envio e o vendedor não enviava mensagem alguma explicando que estava aguardando o produto chegar ou algo assim. Só fiquei sabendo porque entrei em contato. O combinado foi que enviassem na semana do dia 08/08 mas só enviaram em 23/08. Sorte que pedi com bastante antecedência, se não ficaria sem os produtos. Um deles veio com o aplique mal colado, tive que colar em casa porque caiu. Ainda assim estou dando nota positiva pois sei como é importante a avaliação e os produtos realmente são legais, mas sugiro maior cuidado com os pontos que citei.
Agradecemos sua avaliação e já colocamos em prática suas sugestões. Um forte abraço!
Ótimo produtos, vale super a pena.Ver detalhes da avaliação
Excelente, gravatas lindas, muito bem feitas, bordado muito bom! Adoramos e nossos padrinhos com certeza também vão amar!
Muito obrigado.
Prazer ter você como cliente