melissa hofling deixou uma avaliação sobre a loja AaZ Print para Painel My Little Pony -Frete Grátis.
Adorei
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Fico muito feliz por sua avaliação.
Muito obrigada, Melissa ! Tudo de bom ;)
Adorei
Fico muito feliz por sua avaliação.
Muito obrigada, Melissa ! Tudo de bom ;)
Os pirulitos além de lindos são deliciosos.Ver detalhes da avaliação
Deliciosos!Ver detalhes da avaliação
BonitinhosVer detalhes da avaliação
Apesar das cores não terem ficado como pedi (amarelo e azul) ficaram lindas. Vieram todas azuis.Ver detalhes da avaliação
Adorei
Obrigada e boa festa
Perfeito!Ver detalhes da avaliação
AmeiVer detalhes da avaliação
Como sempre td certo!
Nos da bagagi eventos ficamos muito felizes em trabalhar novamente com voce!!
Lindos, amei!Ver detalhes da avaliação
Lindo. Só faltou uma embalagem bonitinha para dar de presente. Vou ter que adaptar.Ver detalhes da avaliação
Super delicado. Adorei
Foi um prazer te atender! Obrigada, Melissa! Até a próxima ;)
Sou fã dessa loja!Ver detalhes da avaliação
Adorei!Ver detalhes da avaliação
Encantada. Mto lindos os produtos!Ver detalhes da avaliação
Adorei!Ver detalhes da avaliação
Fiz a encomenda das balas com um tempão de antecedência e a data da entrega havia sido combinada com a responsável. Amanhã é a festa da minha filha e as valas não chegaram e não vão chegar. Segundo a pessoa que me atendeu, fizeram uma confusão quanto a data da entrega e por isso ela não deverá acontecer em tempo para o aniversário. Estou super chateada por ter que, de última hora, sair correndo para achar outras balas para as lembrancinhas da festinha. Irresponsabilidade!! Recusei a proposta de me mandarem as balas em outro evento e em troca, não deixar aqui, meu relato sobre esse “pouco caso” dessa “empresa”. Eu jamais poderia deixar de declarar a irresponsabilidade de vcs e atendimento precário. Outras mães podem passar pela mesma situação e que isso seja um alerta.
É entendido a frustração, porém há ressalvas a fazer em torno do ocorrido.
É verdade que foi feito com antecedência conforme a cliente menciona, e ocorreu que treinando minha filha e deixando a cargo dela agendar ela o fez, porém agendou em dia errado, erro esse que foi reconhecido por mim prontamente.
Em uma 2º conversa a cliente solicitou a entrega no domingo dia 29 pela manhã, no Sábado dia 28 entrou em contato para perguntar do andamento e eu disse que estava resolvendo, e como sempre iria resolver, pois em mais de 20 anos não deixei de entregar uma única encomenda sequer, não seria agora.
A cliente decidiu por não esperar e cancelou o pedido posteriormente veio a cliente conforme palavras ditas citar inverdades, calunias, difamar e incitar potenciais clientes de punho negativo contra minha pessoa, minha empresa.
Citou por exemplo que sugeri uma troca de nova encomenda por troca da avaliação (O QUE NÃO É VERDADE) Está tudo gravado e provo se for preciso, foi oferecido uma nova encomenda por minha conta na data que a mesma desejasse para amenizar o ocorrido, como forma de retratação, mas em nenhum momento ofereci tal troca
A cliente cita ainda pouco caso de minha parte e diz atendimento precário (MENTIRA) Estão gravadas as mensagens e sempre atendida quando solicitado.
O que é verdade no ocorrido e conforme mencionei, houve sim um erro que admito e seria solucionado, mas não admito as inverdades ditas pela cliente, a ofença moral, o difame, calunias e instigação negativa na tentativa da desmoralização do meu trabalho, meu nome, minha humilde empresa, conforme esta escrito pela cliente.
Deixo ao dispor minhas mais de 900 avaliações aqui no Elo7 e mais de 15.000 avaliações ao todo, em todo o Brasil e em mais 10 Países que já enviei minhas balas. Sigo meu trabalho feliz pois após essas palavras ditas pela cliente continuo a receber elogios maravilhosos de toda a parte do Brasil, pela responsabilidade, comprometimento e minhas balas deliciosas.
Ameeeei!Ver detalhes da avaliação
Bonitinho. Gostei.Ver detalhes da avaliação
Adorei!Ver detalhes da avaliação