mesmo passando por um mal momento não me deixou na mão!! Sempre Mt bem atendida! Só tenho coisas boas a dizer! Mt obrigada!! Que Deus a abençoeVer detalhes da avaliação
super bem atendida, e recebi os produtos Mt rápido! Adorei td!
Nossa, que bom que já recebeu! Obrigada por tudo! Bjs...
nao se parecem nada com as da foto, nem sequer me ofereceram o saquinho de plástico q está descrito...
Eu esperava mais pelo preço!
Demora em obter respostas...
Feliz q chegaram, mas esperava mais!
Olá, boa noite!
Gostariamos de lembrar que as embalagens são opcionais e só serão enviadas ao cliente se ele solicitar, como em seu caso nao foi solicitado nós não enviamos! gostariamos de saber com mais detalhes o que houve com sua encomenda para estar tão diferentes das fotos, afinal as fotos do anuncio são de uma das encomendas que enviamos e tiramos fotos como modelo, se tivesse entrado em contato conosco para nos avisar de algum problema com certeza tentariamos resolver da melhor maneira possível mais como não houve contato não teriamos como agir!
Agradecemos sua avaliação!
Adorei tudo! Super bem atendida, sempre tive respostas rápidas!Lindo, e ainda teve brinde! Muito obrigada!Ver detalhes da avaliação
ameeeei!!Ver detalhes da avaliação
e chegou ate antes do que eu esperava!!
muito obrigada!!
estou extremamente feliz!
eu errei a data, e so chegaria depois do dia que eu precisava... ate ai tudo bem, eu compreendi...
mas o problema e q paguei, e nem atrasado chegou, estou ate hoje esperando...
um mes depois, e nada...
o produto nunca chegou ate a minha casa...
uma pena...
Ludymila, sinto muito pelo varal não ter chegado à sua casa.
A encomenda foi postada na data combinada, antes do prazo dado. Os códigos de rastreamentos são informados para que os clientes acompanhem o serviço dos correios, os pedidos são muitos, as postagens feitas são muitas e eu não tenho como ficar acompanhando para ver se uma encomenda foi entregue ou não, sempre que temos prazos curtos, informamos os riscos junto aos correios, como te informei.
Se o produto não chega até 1 ou 2 dias antes do evento, o cliente pode entrar em contato com a loja pra que possamos verificar o que pode ter acontecido e pedir uma posição junto aos correios. Mas, como já disse, não tenho como ficar acompanhando cada postagem e não sabia do ocorrido, você não nos informou e não pediu orientação para abrir uma reclamação pelo atraso na entrega.
A inconveniência de ter ficado sem o varal no chá eu não posso sanar, mas não se preocupe, o valor pago será estornado para o seu cartão, é o que está ao meu alcance no momento.
Abrirei a reclamação junto aos correios para pedir indenização pelo transtorno e não entrega do produto.
Att.,
Gisele
