Tudo certo, produtos lindos e envio rápido!
Ficamos felizes que tenha gostado , obrigada pela compra .
Atendimento ágil, recebi meu kit da Chapeuzinho Vermelho no dia seguinte da compra, já que tinha para pronta entrega. E que surpresa ao receber os itens, todos lindos em cada detalhe!!! Amei e super recomendo!Ver detalhes da avaliação
Tudo muito lindo e bem feito!Ver detalhes da avaliação
O colar é lindo! Minha filha amou!!!Ver detalhes da avaliação
Fantasias lindas, ficou um encanto nas minhas pequenas! Amei demais!!!
Obrigada Priscilla pelo retorno!!! Volte sempre!!! Abraços
Bolsinhas lindas demais, bem acabadas, com as artes lindas. Amei! Excelente atendimento também.Ver detalhes da avaliação
Péssima experiência de compra, o vendedor me enrolou muito. Os produtos acabaram chegando a tempo, mas depois de muita insistência e estresse. Os produtos também são de baixa qualidade, a maioria das bolsas e almofadas vieram com a estampa esquisita, com cores diferentes. A costura também é toda irregular e mal feita.
Sua compra chegou dia 26 de Março a sra não questionou nada ao receber e depois de 4 meses vem avaliar dessa forma realmente não entendi
Produto de qualidade e super fofo! Chegou bem rápido também.
Agradecemos sua avaliação. É tudo feito com muito carinho. Curta bons momentos e divirta-se muito. Nos siga e acompanhe nossas coleções. Att XtremeVibe
Produto de excelente qualidade e chegou muito rápido, mesmo sendo bem distante!!! O vendedor foi atencioso, super recomendo!
Agradecemos a preferência! Att Lacerda Virtual :)
Atendimento maravilhoso, produto lindo e de qualidade! Amei!!!Ver detalhes da avaliação
Chegou dentro do prazo, a blusa e o boné são lindos, muito bem feitos, material de qualidade e ainda vem em uma embalagem cheirosa e com instruções de lavagem. Adorei e recomendo.Ver detalhes da avaliação
As máscaras são lindas e muito bem feitas.Ver detalhes da avaliação
Vendedora atenciosa, produtos lindos e chegaram bem rápido, até antes do que eu esperava. Super recomendo!!!
Muito obrigada Priscila, fico muito feliz por ter gostado, quando precisar só chamar, sucesso
Vendedora muito atenciosa, cumpriu o prazo e o produto é lindo!!! Amei e super recomendo!Ver detalhes da avaliação
Vendedora mega atenciosa que mesmo na correria me atendeu e me salvou!!! Produtos lindos, tudo perfeito!
Obrigada Priscilla! Foi um prazer te atender! Até a próxima :)
Até o envio do pedido, o atendimento foi ok. Depois disso, tudo foi um pesadelo. Eu paguei pelo atraso dos correios, que após um mês me entregou a encomenda e não pude utilizar nada na festa da minha filha. E a loja tratou com pouco caso e não correu atrás de NADA para me ressarcir do prejuízo. Compro online quase sempre, já aconteceu de eu devolver produtos, receber produtos errados e mesmo desistir da compra, nunca fui lesada, sempre fizeram a devolução direitinho pois eram estabelecimentos que se importavam com o cliente final... enfim, uma experiência péssima de compra, mais de 300 reais jogados no lixo recheados de descaso com o consumidor.
olá cliente!!! realmente os correios atrasaram muito a sua entrega..... e foi falado como vc de como deveria ter procedido, e foi sim muito bem explicado, que os correios iriam devolver o valor para vc entre 20 a 40 dias, mas vc fez tudo diferente, estas mensagens que vc escreveu realmente não é verdade.
Agente se preocupou muito com a sua entrega.
Os itens foram postados muito rapidamente.
data da compra dia 28/02
foi postado dia 07/03
e o prazo de entrega era de 10 dias uteis,
e postamos em apenas 5 dias foi muito rapido,
porém os correios atrasaram muito a sua entrega.
Abrimos a reclamação nos correios. e a todo momento sempre ficamos presentes para solucionar o problema. abrimos a reclamação e passamos todo o protocolo para o cliente estar ciente, informamos para o cliente não receber a mercadoria e no ato da entrega recusar a mercadoria. e informar que estava insatisfeito com o prazo não cumprido e o atraso somente dos correios
Desta forma ficaria bem claro para os correios, a insatisfação do cliente, de que algo estava errado.
Falamos por Diversas vezes para o cliente não receber a mercadoria . mas o cliente recebeu, ou alguém recebeu pelo cliente.
Enfim temos todos os prints de tela de toda a conversa com o cliente. não ficamos nenhum dia sem informar o cliente de como deveria ter procedido.
não deixamos nenhuma questão passar, sempre fomos bem claros e transparentes de como o cliente deveria ter feito.
Sempre esclarecemos as duvidas do cliente, ficamos tristes pelo correio ter atrasado muito a encomenda e a cliente ter sido informada, que tinha sim como ser ressarcida pelos correios, porém ela fez tudo diferente de como aviamos explicado e combinado, e ainda no fim informou que a loja não se importou.
Enfim caso alguém queira os prints de tela estamos a disposição, para mostrar que a cliente realmente não falou a verdade, de como nos preocupamos com cada cliente.
Excelente, chegou dentro do prazo e produto de ótima qualidade!Ver detalhes da avaliação
Adorei as caixas e o envio foi super rápido!Ver detalhes da avaliação
Adorei o produto recebido e o carinho que veio com ele!!! Atendimento excelente e super personalizado. Adorei e recomendo!!!Ver detalhes da avaliação
Fiquei apaixonada pelo quadro de porta de maternidade, exatamente do jeitinho que pedi. Parabéns pelo lindo trabalho e pelo carinho que coloca nas produções. Amei o cartão que veio junto dando boas-vindas para a minha princesinha! Super recomendo!!! BeijosVer detalhes da avaliação
