Tânia Cavalcante Marques deixou uma avaliação sobre a loja CMS Personalizações de Brindes para Kit - Bloquinhos e Lápis - Princesas.
Eu não sei o que acontece mas o Sr. Carlo não responde mais os meus e-mails, ele demorou pra enviar a arte no início e até se desculpou pelo atraso, depois pedi alterações que ele enviou e achei que tudo correria bem, porém depois que pedi que ele fizesse mais um ajuste, ele simplesmente sumiu, enviei o último e-mail solicitando alterações dia 05/08, ele respondeu 06/08, que estaria fazendo as alterações mas até agora não enviou para aprovação, combinamos que o produto estaria na minha casa em 21/08, é a data limite, mas nem a arte foi aprovada ainda, dia 23/07 eu efetuei o pagamento e fiz com muita antecedência para não ter problema algum, mas só tenho preocupação
Se o Sr. Carlo não enviar a arte para aprovação e me entregar o produto no prazo previsto terei que tomar outras medidas, mas não posso aceitar que a festa das minhas filhas seja prejudicada
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Venho informar a cliente, q cada alteração solicitada o pedido entra em uma nova ordem de criação de arte, pois temos vários clientes. Não existe a possibilidade de estar enviando a arte , aguardar a aprovação ou alteração e não dar andamento a outro pedido de clientes. Então tendo pedidos de alteração na arte, o pedido entra em uma "fila" para que seja feita a alteração dentro da ordem das artes. Mais informamos ainda que todo esse procedimento é feito encima do tempo solicitado pelo cliente de recebimento do pedido.
